Sonnenbichl Hotel am Rotfischbach

Lieber Florian, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Natürlich nehmen wir uns auch Ihre kritischen Worte zu Herzen und haben diese analysiert. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel, sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Wir haben Ihr Feedback aufmerksam gelesen und wissen Ihre Kritik zu schätzen, da sie uns hilft, mögliche Schwachstellen zu erkennen und sofortige Abhilfe zu schaffen. Während wir uns über Ihre positive Bewertung für unserem Service sehr gefreut haben, ist uns nicht entgangen, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthaltes zu Ihrer vollsten Zufriedenheit waren. Unser Sonnenbichl Hotel am Rotfischbach ist von der DEHOGA mit 4 Sternen ausgezeichnet und wird in der 4. Generation von uns, der Familie Scheuerl, als Privathotel geführt. Ebenfalls sind wir immer danach bestrebt unser Sonnenbichl weiterzubringen. Es tut uns leid, wenn Ihnen unser Massagebereich nicht so gut gefallen hat. Auch wir können immer nur in Etappen das Sonnenbichl „schöner machen“. Im November 2014 war unser Schwimmbad an der Reihe. So geht es Stück für Stück. Natürlich machen wir unseren Saunabereich auch früher auf, dazu kann man sich jederzeit an unsere Rezeption wenden. Danke für Ihr ehrliches Feedback, das dem gesamten Team dabei hilft, die Qualität unserer Serviceleistungen zu verbessern. Wir würden uns freuen wenn wir Sie und Ihre Liebsten ein weiteres mal begrüßen und verwöhnen dürfen um Ihnen zu zeigen, dass wir es auch „besser“ können und verbleiben bis dahin mit besten Grüßen aus dem schönen Allgäu! Ihre Gastgeber Familie Scheuerl und dem Sonnenbichl-Team