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Wolfgang (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2007 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Unser Standardzimmer
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Unser "Standard"zimmer war im Nebenhaus unter dem Dach. Hier gab es keinen Lift. Das Zimmer war dunkel (große Bäume vor dem Balkon). Es roch muffig. Die Einrichtung war spartanisch und alt. Die Matratzen weich. Die Badeinrichtung war alt - ohne Fenster; dafür mit sehr sparsamer Beleuchtung. Die Kleiderbügel im Schrank waren unvorstellbar alt, das Holz dieser Bügel war total gesplittert. Unser "Standard"zimmer vefügte keinesfalls über den "behaglichen Komfort" wie im Hausprospekt angegeben. Es entsprach bei weitem nicht einem Viersternehotel und auch keinem Dreisternehotel. Nach unserer Beschwerde bekamen wir ein einfaches "Komfort"zimmer - natürlich mit Aufschlag. Während der Woche haben wir ein anderes Ehepaar kennengelernt, denen es genauso ergangen ist (schlechtes Zimmer, Beschwerde, anderes Zimmer - natürlich mit Aufschlag). Andere Gäste haben für ein Komfortzimmer (neben uns - mit gleicher Einrichtung) weniger gezahlt, was von der Juniorchefin bestritten wurde. Der Wellnessbereich beschränkte sich auf 2 Saunen und einem Schwimmbad, das sehr einfach gestaltet war. Viele schöne Wander- und Einkehrmöglichkeiten haben uns für diese Woche entschädigt. Das Hotel können wir nicht weiterempfehlen, denn in der Vier-sternekategorie haben wir schon wesentlich gepflegtere und saubere Häuser mit einem besseren und freundlicheren Service kennengelernt, wo dann auch der Preis gerechtfertigt war. Die o. a. Bewertung bezieht sich auf unser "Komfort"zimmer.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:61-65
    Bewertungen:2