Alle Bewertungen anzeigenVor 3 Jahren • Alleinreisend im September 2022
Angelika(56-60)
1 BewertungenZimmer 414
2 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ich hatte ein 4-Sterne- Hotel gebucht und kam in ein Zimmer, das keine 4 Sterne verdiente. Ich hatte z. B. keinen angeranzten Duschvorhang erwartet. Nein! Ich habe mich nicht darüber beschwert. Da ich viel in der Therme in Bad Bevensen war brauchte ich die Dusche im Zimmer nicht zu nutzen.
Zimmer
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, wir nehmen Ihre Anregung sehr Ernst und kümmern uns sofort um den Duschvorhang. In den aller meisten Fällen haben wir gar keine Duschvorhänge mehr sondern, wie allgemein üblich feste Kabinen. Ihr Team vom Sonnenhotel Amtsheide
+5
