Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Nicht empfehlenswert! Im Restaurant sehr schlechter Service. Beim Frühstück und auch beim Abendessen.Keine ausgebildeten Fachkräfte nur " Hilfsarbeiter " die keinerlei Ahnung vom Service und der Freundlichkeit haben .Alle sehr unfreundlich!! Essen ist nicht besonders.Der Wellnessbereich , wenn man das so nennen kann ist stark Renovierungsbedürftig. Zum Teil Schimmel an den Fliesen der Duschen . Im allgemeinen sehr unsauber. Es sollte auch mal der Chef anzutreffen sein . Es gibt keinen direkten Ansprechpartner. Im großen und ganzen sollte das gesamte Hotelkonzept überarbeitet werden
- ZimmergrößeSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Natalie |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Damen und Herren, Vielen Dank für Ihre Meinung zum Aufenthalt bei uns im Sonnenhotel Hoher Hahn. Wir haben unsere Mitarbeiter auf die Sauberkeit im Schwimmbadbereich und Hotel sensibilisiert und werden dies stärker und regelmäßiger kontrollieren. Wir sind zur Zeit in der Renovierungsphase da wir aber eine hohe Buchungsdichte hatten ist leider noch nicht alles fertig geworden. Das wir unfreundliche Mitarbeiter haben können wir nicht nachvollziehen da dies von unseren Gästen immer gelobt wird. Im Sonnenhotel Hoher Hahn sind aktuell keine Hilfsarbeiter angestellt. Unsere Mitarbeiter sind Fachkräfte und Auszubildende auch unser Hoteldirektor ist jeden Tag im Haus außer er ist im Urlaub, Meeting oder auf Schulungen. Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen um Ihnen die fertigen Renovierungsarbeiten zeigen zu können.
Hotels in der Nähe von Sonnenhotel Hoher Hahn
Beliebte Hotels in Sachsen
Beliebte Hotels in Deutschland
