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Nadine(41-45)Deutschland
31 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im April 2019
Ostern im Ettershaus
3 / 6

Leider noch an vielen Ecken, eine Baustelle. Wir sind eine Nacht eher abgereist, noch keine Struktur, daher leider kein „ Wohlfühlen“. Schade ...


Zimmer
  • Sehr gut
  • Upgrade auf Junior Suite. Sehr schön und neu. Leider keine Aufhängevorrichtung für Handtücher, Bademantel und Jacken. Wenig Licht im Bad, da noch nicht alle Leuchten montiert.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück und Abendessen in Buffetform. Klein, aber fein. „ Genussarchitekten“ leider übertrieben. Würde nur wieder mit Frühstück buchen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service ??? Leider kein „ eingespieltes „ Team. Beim Abendessen totales Chaos. Personal war immer höflich, aber total überfordert. Sehr schade ...


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • In direkter Nähe zur Seilbahn, Kurpark und Soletherme. Aber auch an einer stark befahrenen Straße!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Schwimmbad und Spa wurden am 19.04 eröffnet.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nadine, Wie schön, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Für Ihre Verbesserungsvorschläge und Anmerkungen danke ich Ihnen ebenfalls und werde es mit unserem Team besprechen. In der Tat ist es so, dass wir noch nicht alle ausgeschrieben Stellen vollends besetzten konnten, arbeiten weiterhin aktiv daran während der Soft-Opening-Phase diese Lücken zu schließen. Unsere Genussarchitekten begrüßen Sie gern in unserem Restaurant Taut's zum à la Carte. Wir blicken Ihrem nächsten Besuch freudig entgegen, sonnige Grüße Ihr Gastgeber Mathias Laux Sonnenresort Ettershaus

    +15
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