Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist ein wirklich sehr schönes und noch recht neues Hotel. Die Lage ist genial, es liegt unmittelbar in der Altstadt, so kann vieles ohne Auto erledigt und besichtigt werden. Jedoch ist auch eine Bushaltestelle und ein Taxistand vor dem Hotel. Hier ist gerade am Wochenende die ganze Nacht viel geboten. Zudem ist direkt neben dem Hotel eine Großbaustelle. Darauf wurde bei der Buchung nicht hingewiesen. Eine Kulanz für den wirklich erheblichen Lärm wurde nur lapidar abgelehnt, mit der Aussage, das dauert noch länger. Die Zimmer sind sehr gut gelungen. Nur die Sauberkeit dürfte besser sein. Im Flur vor unserem Zimmer wurde offenbar die ganze Woche nicht gesaugt. Deutliche schwarze Brösel lagen die ganze Woche über am gleichen Fleck. Ebenso im Bad. Auch die hellen Fliesen vom Aufzug zur TG sind dreckig - Schade. Das Personal ist wirklich sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück war perfekt, alles sehr lecker und frisch - und vor allem keine Aufbacksemmeln, sondern Bäckerware! Frühstück kostet 9,50, die TG 15 €
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Oliver |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 5 |
Oha... Dankeschön lieber Oliver für die Hinweise. Es darf natürlich nicht sein, dass nicht gründlich gereinigt wird. Wir werden umgehend mit unserer Hausdame sprechen. Auf den Zeitpunkt wann Bauarbeiten beginnen sowie wie lange diese andauern werden, haben wir leider keinen Einfluss. Jedoch haben wir unser Hotel erst im Frühjahr letzten Jahres eröffnet und alle Zimmer sind mit schallisolierten Fenstern und Klimaanlage ausgestattet. Sollten Gäste dennoch Geräusche von draußen wahrnehmen und uns das mitteilen, schlagen wir – wenn die Verfügbarkeit besteht – einen Zimmerwechsel zur Hofseite vor. Dass bei Ihrem letzten Besuch nicht alles perfekt war, tut uns leid. Besuchen Sie uns wieder, gern beweisen wir Ihnen, dass wir es besser können. Viele Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Saxx Nürnberg
