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Diana(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Alleinreisend im März 2016
Zweckmäßig
4,9 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

War okay - zweckmäßig - sauber, aber kein ****-Standard mehr - abgewohnt, wenig Geschmack furs Detail, Service sehr freundlich


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um ausführlich Ihre Erfahrungen in unserem Haus zu teilen. Neben den positiven Anmerkungen bedauern wir sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten. Durch Ihre Bewertung tragen sie dazu bei, dass wir uns kontinuierlich weiterentwickeln können. Mit der Renovierung unserer Komfortzimmer wurde bereits begonnen und werden schrittweise durchgeführt. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass auf Grund des Geschäftsaufkommens die Renovierungsarbeiten nur nach und nach durchgeführt werden können. Abschließend möchten wir Ihnen noch für die Zeit danken, die Sie bei uns verbracht haben und wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem SORAT Insel-Hotel Regensburg begrüßen zu dürfen. Elfriede Schweiger und das Team vom SORAT Insel-Hotel Regensburg

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