Die Freundlichkeit der Mitarbeiter an der Rezeption. Das Restaurant ist asiatisch, passt nicht wirklich zum Hotel-Flair. Frühstück war einfach, aber alles soweit vorhanden. Beim Kaffee sollte man auf einen frischgebrühten Kaffee Creme bestehen. Der ist dann sehr gut.
Gute Ausstattung angenehmes Flair, alles soweit vorhanden.
Barkeeperin hat wenig Erfahrung und geht nicht auf die wünsche der Gäste ein, der Service auch im Restaurant sehr unfreundlich.
Sehr freundliche Begrüssung der Mitarbeiterin am Empfang
Gutes 4 Sterne Hotel, direkt gegenüber vom Bahnhof. Der Parkplatz ist etwas schwer zu finden, wenn man weiss wo, geht das besser.
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Lieber Tom Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden an der Rezeption besonders positiv hervorheben und auch Zimmerausstattung sowie Flair als angenehm empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir Ihre Erfahrung im Restaurant sehr. Unfreundlicher Service oder mangelnde Aufmerksamkeit entsprechen nicht unserem Anspruch an Qualität und Gastfreundschaft. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und besprechen diese intern. Auch Ihre Hinweise zum Frühstück und zur Kaffeequalität sind wertvoll – gerne unterstützen wir unsere Gäste jederzeit bei individuellen Wünschen. Zum Thema Parking danken wir Ihnen ebenfalls für den Hinweis. Gerne geben wir bei Bedarf genauere Informationen zur Anfahrt und Lage weiter, um die Anreise zu erleichtern. Wir schätzen Ihr offenes Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse Boutique Hotel Speer
