Sorriso Thermae Resort & SPA

Man bezahlt für das Einzelzimmer mehr als DZ, und hat wesentlich schlechtere Qualität! Mängelliste: Telefon geht nicht, 2x rekl. / auch Telefon v. meinen Freunden geht nicht, sodass wir uns nicht verständigen können -man hat uns 15 Min. Fußmarsch, über Straße entfernt, einquartiert!! Dusche erst nur kalt, nach 1.Reklamation kurz heiß, dann wieder kalt in unberechenbarem Intervall – weitere Reklamation zwecklos Kleiderstange so hoch, dass nicht erreichbar, muss Kleider-Bügel außen an Griff hängen, und vorher abräumen, wenn ich in eine Schublade will. Duschwanne ist so schmal, dass sich Duschvorhang um Körper wickelt. Duschwasser läuft aus, steht als tiefer See vor Waschbecken, sodass man danach ganzen Tag nur seitlich am Becken stehen kann. Spiegelbeleuchtung geht nicht. Keine Beleuchtung auf dem Weg und am Haus! Musste nachts mit Stirnlampe mein Zimmer aufsuchen!! Als Fenster nur Terrassentüre, durch die jeder Vorbeigehende v. öffentl. Weg hereinschauen, -gehen kann, gibt keine Einzäunung! Heizung/Klima kaputt bei 15° Raumtemperatur, Monteure 3x da, nützt nichts! Föhn nur kalt, brauche 30 statt 10 Min. zum Trocknen meiner feinen Haare So etwas ist mir noch nie begegnet - ich hörte etliche Gäste klagen... Direktor arrogant-unfreundlich.

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