Eine sehr schöne Anlage, aber sehr schlechter Service. Wir hatten All Inclusive gebucht, aber vor Ort musste alles was von Qualität war extra gekauft werden.
Der Service war (leider) bis auf ein paar Ausnahmen schrecklich. Unsere Beschwerden wurden durchweg abgetan und als wir darum baten die Hotelleitung zu sprechen hieß es, dass diese im Urlaub sei. Auf unsere Rückfragen beim Personal und der Rezeption hieß es durchweg:"Wir können auch nichts dafür, dass ist Vorgabe."
Eine gute Stunde braucht der Shuttle vom Flughafen bis zum Hotel. Das Hotel ist am Hang einer schönen Bucht gelegen. Rundherum ist kaum etwas fußläufig.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe Maximiliane, wir danken euch in erster Linie, dass ihr euren Urlaub bei uns verbracht habt. Es ist wirklich sehr schade, dass wir es nicht geschafft haben, euch von unserem Angebot zu überzeugen werden aber auf jeden Fall, auch dank deiner Kritikpunkte, weiter an unserem Angebot feilen. Viele Grüße aus Fuerteventura Dein SotaventoTeam
