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Marie-Katrin(31-35)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im November 2015
Verifizierter Aufenthalt
Eher schlechtes Hotel
3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Direkt gegen die Fassade eines Riesengebäudes gegenüber geschaut, Essen nicht besonders, Kakerlaken häufig angetroffen


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Ausblick war nicht schön


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
  • der Strand ist teilweise steinig, nicht sehr breit-der Pool teilweise sehr kalt


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand steinig teilweise und nicht sehr breit,gibt viel schönere auf der Insel,Pool teilweise kalt,aber dafür sehr sauber, Kinderanimation:weil ihm 4 Tage zum 3. Geburtstag fehlten, durfte unser Sohn nicht allein im Kinderclub(mit seiner großen Schwester, 5) bleiben


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Marie-Katrin, vielen Dank für deine Bewertung bei HolidayCheck. Wir bedauern sehr, dass wir dich mit unserem Angebot und Service nicht überzeugen konnten und du deinen Urlaub nicht so verbringen konntest, wie du dir das vorgestellt hast. Es wäre schön, wenn wir dich in Zukunft wieder einmal bei uns begrüßen können, um dich dann positiv zu überraschen. Wir wünschen dir frohe Festtage und einen schönen Jahreswechsel. Viele Grüße aus Fuerteventura Dein SotaventoTeam

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