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Karin (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2020 • 1 Woche • Strand
Einmal und nie wieder... Kein Service
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Unfreundliches und lustloses Service personal. Nur wenn die Chefin persönlich auftaucht, wird eine 'Show' abgezogen. Kinderbetreuung super nett, Rezeption und Reinigungsteam auch sehr freundlich


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer sehr groß und toller Blick auf das Meer. Wir hatten aber nicht die Kategorie bekommen, die wir gebucht hatten


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Keine 4 Sterne, sehr oft das selbe Essen, kein Service, geschmacklich so lala Liebloses Kuchenbuffet am Nachmittag Cocktails geschmacklich furchtbar


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wenn man sich unwillkommen und als Störfaktor fühlen möchte, dann bitte unbedingt all inclusive bestellen. Die Kellner würdigen einen dann nämlich mit keinem bzw. maximal einem verächtlichen Blick. Victor ist besonders unfreundlich. Wir machen dem Personal mit unserer Anwesenheit Arbeit


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Keine Liegen am Strand Keine Strandbar... Zum Verdursten Sehr große Steine.... Unangenehm für die Kinder


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Karin, wir danken euch für euren Besuch und dir für die Hotelbewertung bei HolidayCheck. Wir bedauern wirklich sehr, dass dich unser Service- und Gastronomieangebot so enttäuscht hat. Gerne nutzen wir dein Feedback zur internen Leistungsevaluation und versichern dir alles daran zu setzen unsere Gäste auch weiterhin durch guten, persönlichen und zuvorkommenden Service, natürliche Freundlichkeit sowie die hohe Qualität unseres Angebots zu überzeugen. Wir wünschen dir und deiner Familie alles Gute und senden euch viele Grüsse aus Fuerteventura. Dein SotaventoTeam