Sotavento Beach Club

Avenida Jahn Reisen, 3 35627 Pajara, Costa Calma Fuerteventura Spanien
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Weiterempfehlung 91%
5,2 / 6
10.627Bewertungen
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Lucia (41-45)
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 2 Wochen • StrandEnspricht nicht einem 4 Stern All Inclusiv Hotel
3,3 / 6
Hotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Empfang am Samstag war sehr ernüchtern, keine freundliche Begrüssung keine Erklärungen und nicht mal einen 2. Schlüssel für 3 Personen. Man wird mit einem Plan in der Hand losgeschickt um das Appartement zu finden, und das bei Nacht. Die Animation für 13-17 Jährige fehlte fast komplett, Disco war geschlossen wegen Umbau, entspricht nicht der Beschreibung, All Inclusiv nur für wenige Drinks. Wer eine Flasche Wein oder einen Orginal Drink wollte musste den gleichen Preis wie HP bezahlen. Auch die Imbisse am Pool mussten bezahlt werden. Ab 23.00 Uhr kostet alles und dies wird in einem sehr rauen Ton gesagt wird vorallem von Victor, welcher sehr unfreundlich und launisch war. Schade da das übrige Personal vorallem Antonio und Toni sehr freundlich waren. Das Essen lässt zuwünschen übrig, Fleisch und Fisch immer sehr verkocht. Den Award von Holydaycheck 2012 ist leider nicht mehr angebracht.

Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht
    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht
    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht
    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht
    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht
    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut
    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lucia
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, da wir erst seit kurzem unsere HolidayCheck Bewertungen schriftlich beantworten, möchten wir dir auf diesem Wege versichern, dass auch deine Bewertung unsere Massnahmen zur Sicherstellung unserer Kundenzufriedenheit mit beeinflusst. Wir danken dir für deine Mühe und wünschen dir frohe Festtage und einen schönen Jahreswechsel. Viele Grüße aus Fuerteventura Dein SotaventoTeam

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