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Stephan (31-35)
Verreist als Familie • März 2020 • 1 Woche • StrandGroßbaustelle ohne Pool
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Großbaustelle ohne Pool. Meine Frau brach in Tränen aus als wir ankamen. Das halbe Hotel wird gerade saniert und der große Pool inkl. Kinderpool ist abgelassen. Es ist ein absolutes Unding Gäste anreisen zu lassen, ohne vorher über diesen Zustand zu informieren. Die Kinder waren so enttäuscht. Wir wollten die ganze Woche im Hotel verbringen, was aufgrund des Lärms und der allgemeinen Baustellenatmosphäre nicht möglich war. An der Rezeption nur Schulterzucken. Da ich selber aufm Bau arbeite, würde ich einschätzen, dass das sicherlich noch zwei Monate dauert.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Stephan, in erster Linie danken wir euch für euren Besuch und dir für die Hotelbewertung bei HolidayCheck. Wir versuchen all unseren Gäste trotz der Reparaturarbeiten an einem unserer Pools durch eine baustellenferne Unterbringung an unserer anderen Poolanlage oder direkt am Meer glückliche Urlaubstage zu bereiten. Wir bedauern wirklich sehr, dass wir dies in eurem Fall leider nicht geschafft haben. Als Anmerkung sei gestattet, dass der Pool in der KW 11 fertig gestellt wird. Wir wünschen euch alles Gute und senden viele Grüsse aus Fuerteventura. Dein SotaventoTeam