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Dennis (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 1 Woche • Strand
Never again!
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Gott sei Dank waren es nur 7 Tage, die wir in diesem Hotel verbringen mußten. Alleine der Check In war bereits ein besonderes Ereignis. Gebucht hatten wir ursprünglich 2 Appartements mit Meerblick. Untergebracht wurden wir für die erste Nacht in einem Viererzimmer. Die Dame am Empfang wunderte sich warum wir uns beschweren, schliesslich hätten wir doch ein Zimmer. ??? Wenn uns etwas stören würde, sollten wir doch mit der Reiseleitung Kontakt aufnehmen. ??? Ob und wann wir die gebuchten Zimmer beziehen können, konnte die Dame uns nicht mitteilen, die Managerin wäre nicht im Hause (Tag der Anreise war ein Sonntag) und man wisse eben einfach nicht wann Leute abreisen und die entsprechenden Zimmer räumen. ??? Nach einem mehr oder weniger großen Aufstand und Empörung, war die Dame schliesslich doch bereit, selbstständig die Reiseleitung anzurufen, damit ein Termin zur Beschwerdeaufnahme vereinbart werden konnte. Die Reiseleitung auch eher unkompetent -Marke- dicker, goldkettchentragender Möchtegern Sunnyboy- gelang es uns einen schrittweisen Zimmerwechsel zu arrangieren (nach einem Tag und einen am dritten Tag). Ein perfekter Start in die Woche! Kleinere Gespräche mit Mitreisenden bestätigte, dass das Hotel nicht die geringste Ahnung hat, welche Zimmerkategorie gebucht worden ist, und immer versucht wird die Ankömmlinge in eine beliebige Kategorie zu verfrachten. (frei dem Motto, versuchen kann man es ja mal, es wird schon Deppen geben, die sich nicht beschweren und einen Aufstand machen) Zur Ausstattung des Hotels: Eine Sanierung, Renovierung wäre mal nötig, alles andere als einladend. Strand: Sand mit Steinen, nein, eher Steine mit etwas Sand. So wird jeder Gang ins Wasser ein Fusszehentest und der Orthopäde reibt sich schon die Hände, aufgrund der ganzen gebrochenen Zehen. Sportangebot: Volleyball, der Platz ist nah an den Liegen am Strand, so dass jeder zweite Ball einen an den Kopf oder auf den Bauch fliegt, herrlich zum Entspannen! (ach ja, die Liegen am Strand sind NICHT inklusive, sondern sind kostenpflichtig) Es lebe der Geschmack des deutschen Pauschaltouristes. Die Auswahl der aufgetischten Widerlichkeiten reicht von matschigen Nudeln, undefinierbaren Fleischsorten, Pizza (selbst die TK Ware von Aldi ein Genuss dagegen) Gemüse aus der Dose, Obst mit Fliegeneinlage bis hin zu Tütenpudding oder Mousse. YUMMIE!! Die Kleiderordnung der Gäste beim Essen war an die Qualität des Essens angepasst. Kommen Sie doch gerne direkt vom Strand oder Pool zum Abendessen, die Badehose auf Halbmast, denn Ihr Bauarbeiter Dekollete ist wirklich sehenswert. Gekürt wird täglich der Meister im Essen auf den Teller stapeln (Man beginnt unten mit Bergen von Fleisch und endet mit eimen Gipfel von Pudding an Weintrauben) ICH MUSS JETZT AUFHÖREN MIT SCHREIBEN, SONST WIRD EIN URLAUB, DEN MAN SCHON ERFOLGREICH VERTRÄNGT HAT WIEDER ZU PRÄSENT. FAZIT: LIEBER 3 EURO MEHR AUSGEBEN UND EINN ALDIANA ODER ROBINSON BUCHEN


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dennis
    Alter:31-35
    Bewertungen:23
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, da wir erst seit kurzem unsere HolidayCheck Bewertungen schriftlich beantworten, möchten wir dir auf diesem Wege versichern, dass auch deine Bewertung unsere Massnahmen zur Sicherstellung unserer Kundenzufriedenheit mit beeinflusst. Wir danken dir für deine Mühe und wünschen dir frohe Festtage und einen schönen Jahreswechsel. Viele Grüße aus Fuerteventura Dein SotaventoTeam