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Tatjana (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2016 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder Sotavento Beach!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Im Urlaub zu Hause sein...leider nur leere Versprechungen! Lediglich die Schöne und gepflegte Gartenanlagen lässt Urlaubsstimmung aufkommen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Mobiliar veraltet, Reinigung schlecht, Zimmer sehr hellhörig, Kakalaken sind ständige Gäste. Stromausfälle gehören zur Tagesordnung! WLAN nur im Wohnbereich.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Der Speisesaal gleicht einer Kantine. Es ist aufgrund der vielen Familien sehr laut und hektisch. All In Gäste sitzen separat und erhalten keinen Tischservice. Der Wein muss gezapft werden. Die Speisen sind lauwarm, das Angebot gibt kaum etwas der einheimischen Küche her. Es ist sehr dreckig, der Kuchen ist Tiefkühlware. Lange Schlangen machen es bereits am Morgen schwer sich einen Kaffee zu ergattern. Hat man den letzten Bissen im Mund ist der Teller auch schon weg.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service suchten wir hier vergebens. Wir haben unsere gebuchten Zimmer nicht erhalten da das Hotel überbucht war. Hilfe und Verständnis sind hier fehl am Platz. Beim Auschecken bekommt man noch nicht einmal eine gute Rückreise gewünscht. Zuständig fühlt sich in diesem Hotel niemand!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel erreicht man in ca. 1 Stunde. Kleine Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Richtig bummeln kann man dann in Jandia, Fahrzeit ca. 25 Minuten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animateure grüßen nicht und wenden sich abends nur den bekannten Gästen zu. Es gibt an den Pools zu wenig Liegen und Sonnenschirme. Liegen werden in alles Frühe reserviert und niemanden stört es.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tatjana
    Alter:26-30
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tanja, vielen Dank für deine Bewertung bei HolidayCheck und den damit verbundenen Aufwand. Wir bedauern sehr, daß dich unser Angebot nicht zufriedengestellt hat und du deinen Urlaub nicht so verbringen konntet wie du dir das vorgestellt hat. Gerne nehmen wir deine Kritikpunkte sowie Anregungen auf und werden diese konstruktiv bewerten und prüfen. Viele Grüße aus Fuerteventura Dein SotaventoTeam