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Sebastian(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2014
Verifizierter Aufenthalt
Punktet durch Preis-Leistungsverhältnis
3,8 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Sotavento Beach Club punktet insbesondere in Bezug auf die Angebotsbreite durch ein fast nicht zu übertreffendes Preis-Leistungsverhältnis für Familien. Die Anlage ist modern, geschmackvoll und vor allem durchdacht, mit kurzen Wegen und allen wichtigen Einrichtungen. Dass sogar ein Babyclub vorhanden ist, unterstreicht dies. Das Animationspersonal ist sehr freundlich, engagiert, aber nicht aufdringlich. Es wird viel Programm angeboten, dass durch seine Qualität auch dem Nicht-Club-Urlauber gefallen kann. Das Appartmentkonzept bietet ausreichend Bewegungsfreiheit und Flexibilität für Familien. Der Zustand ist völlig inOrdnung für den Preis. Das Konzept verlangt, dass man für gewisse Dinge zuzahlt, z. B. Fitness, Kinderbetreuung. Beim Wechsel der Poolhandtücher - nur 1x pro Woche kostenlos möglich, ist dies grenzwertig. Das Rezeption-/ Servicepersonal ist in seiner Servicekompetenz eher mangelhaft. Es wird deutlich wie am Fließband abgewickelt und auf Wünsche bzgl. Zimmerlage sowie Reklamationen (z.B. Lärm) mit Verweis auf die Buchungssituation nur oberflächlich eingegangen. Hier macht sich trotz Preisvorteil ein mittelmäßiges Management bemerkbar. Ohne Kinder sollte man sich die Buchung gut überlegen, da der Club in fester Hand der Zwerge und wesentlich auf diese ausgerichtet ist.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Sebastian, vielen Dank für deine Bewertung. Wir hoffen, du hattest einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Club. Wir nehmen deine Anregungen gerne auf und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Dein Sotavento Beach Club Team

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