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Ronald(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Verreist als Paar im August 2008
Verifizierter Aufenthalt
Urlaub wie Zuhause?
2 / 6

Wir waren schon vor unserer ankunft enttäuscht! Wir reisten am 23. 08.08 an und das war der Geburtstag meiner Frau. Von zuhause telefonierte ich tage zuvor mit der Rezeption und wollte Blumen u. Sekt auf unser Zimmer ordern. Leider ging das nicht, nur gegen Vorkasse!!!Zimmer war unsauber, am ersten tag, nahm die Putzfrau das Trinkgeld, aber in 7tagen wurde nicht einmal geputzt. Kein Bett bezogen, kein Klo geputzt usw.!!!!Tür auf, Klopapier umgeknickt u. gut!!!!!Auch vom Personal sind wir mehr als enttäuscht, beim Essen bekam man nie die Tageszeit gesagt. Kein danke oder bitte! Von dieser Clubanlage sind wir mehr als enttäuscht. Hotelanlage ist in den Jahren gekommen u. müsste dringend saniert werden. Auch Kakerlaken im Zimmer ist da wohl normal. Preisleistung stimmt nicht, dann lieber zum vierten mal Riu Oliva Beach im Norden von Fuerte!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer mit zusätzlichen Wohnbereich, Grösse ok, Lage gut, mit blick auf dem Pool. Betten gingen so, aber die zerrissene Bettwäsche war ein no go!!!! Ansonsten alles alt u. ziemlich abgewohnt!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen ok, in der Bar Teide war das Essen super und besonders ansprechendes wechselde Tagesmenue.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Unfreundliches oder anteilloses Personal!!!!Für eine Clubanlage mit Familienflair äusserst ungewöhnlich!!!!Animationsteam ok!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage super, Strand zu steinig und unsauber. Am besten gefiel uns die Gartenanlage, alles gepflegt und super Palmenansammlung.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Können wir nichts zu sagen, waren weder am Pool, noch nahmen wir an der Unterhaltung teil.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, da wir erst seit kurzem unsere HolidayCheck Bewertungen schriftlich beantworten, möchten wir dir auf diesem Wege versichern, dass auch deine Bewertung unsere Massnahmen zur Sicherstellung unserer Kundenzufriedenheit mit beeinflusst. Wir danken dir für deine Mühe und wünschen dir frohe Festtage und einen schönen Jahreswechsel. Viele Grüße aus Fuerteventura Dein SotaventoTeam

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