Sotavento Beach Club

Das Hotel wird fälschlicherweise im Internet mit 4 Sternen angegeben. Da es sich um reine Appartements handelt, werden keine Sterne, sondern nur sog. spanische "Schlüssel" vergeben, von denen es mit 3 ausgezeichnet ist. Nachdem uns im Reisebüro die Anlage als 4 Sterne Hotel "verkauft" wurde, waren wir völlig enttäuscht, da sie diesen Erwartungen nicht annähernd gerecht wird. Das Hotel ist vielleicht zu empfehlen, wenn jemand mit Familie eine Anlage mit Animation / Unterhaltung sucht, die ca. 2-3 Sternen entspricht. Das Hotel besteht aus vielen aneinandergereihten Appartements mit 2 Etagen (6 Appartements in einem Haus), die als Reihenhäuser wie eine Einkaufsstraße angeordnet sind, die direkt zum Meer führt. Die Begrünung ist mäßig, das Publikum besteht vorwiegend aus deutschen Familien. Man darf sich in jedem Fall nicht von den häufig falsch angegebenen 4 Sternen in die Irre führen lassen. Das Hotel ist gut für Familien, die vorwiegend Animation mit AI oder HP im 2-3 Sterne Bereich suchen. Alles andere erweckt falsche Erwartungen, was während unserer Zeit bei nicht wenigen Familien der Fall war, die folglich unzufrieden waren. Wir haben aufgrund dessen nach 3 Tagen das Hotel gewechselt. Der Wechsel war jedoch nicht einfach und hat viele Telefonate, Zeit und Unruhe verursacht, die man bei besserer Information im Vorhinein hätte vermeiden können. Wir haben uns leider zu sehr auf die Empfehlung des Reisebüros verlassen. Auf ein Blick vorab auf Google-Earth wäre sicherlich auch hilfreich gewesen.

Das Appartement war grundsätzlich mit 2 Ebenen durch eine Stufe zum Wohnzimmer schön angelegt. Die Sauberkeit ließ bezogen auf unsere Erwartungen jedoch zu wünschen übrig (s.o.) Eine Klimaanlage gibt es nicht und ist erst ab 4 Sternen Pflicht! Wir hätten sie nicht vermisst, da man abends gut durchlüften konnte. Aufgrund der Lage unseres Appartements hatten wir keine Probleme mit Lärmbelästigungen.

Das Essen war ok und es gab immer etwas, was einem schmeckte, auch den Kindern. Das Restaurant ist allerdings unterteilt für die All-inclusive Gäste und die Halbpension-Gäste. Letzteren steht nur der hintere Teil ohne Fenster zur Verfügung. Die Atmosphäre gleicht eher der einer Kantine, da wir immer Hektik empfunden haben. Man musste auf einen Tisch warten, am Buffet war Anstehen angesagt. Beim Kaffee- oder Saftautomaten zum Frühstück konnten hier auch schon mal 5 Minuten vergehen. Es gab viele 8-Personen Tische, so dass hier auch mehrere Familien willentlich oder ungewollt zusammengesetzt wurden.

Der Service mag angemessen erscheinen. Nach einer langen Reise und mit zwei kleinen Kindern wurde uns erst auf Nachfragen und etwas widerwillig ("man kann die Koffer aber auch tragen") angeboten, die Koffer zum Appartement zu bringen, da zum Appartement eine nicht unerhebliche Strecke und mehrere Höhenunterschiede mit Treppen (ohne Aufzug / Rampen) zu überwinden waren. Nachdem die Koffer lange Zeit nicht kamen, stellten wir fest, dass diese vor dem Appartementhaus abgeworfen wurden. In der Badewanne lagen bei Ankunft drei lange schwarze Haare, man bot sofort an, nochmals nach zu reinigen, was dann auch geschah. Bei Auszug fanden wir dann immer noch Kekspackungen unter dem Sofa, die nicht von uns stammten.

Die Anlage hat direkten Zugang zum Sandstrand der Costa Calma und liegt am nördlichen Ende der Bucht. Die Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten sind im Hotel und auch in der direkten Umgebung gegeben, insgesamt an der Costa Calma jedoch nicht üppig. Uns hat extrem der (aus unserer Sicht viel zu kleine) Pool mit Animation gestört, der völlig überfüllt war. Dieser ist eingebettet in die Appartementhäuser und hat wenig Grünflächen oder Rückzugsmöglichkeiten. Es gibt noch einen zweiten Pool, der auch schnell belegt ist. Bezogen auf die Anzahl der Appartements / Gäste sind diese Flächen viel zu klein, so dass es insgesamt sehr laut ist und wenig Platz im Wasser zur Verfügung steht. Uns hat es so gestresst, dass wir uns nicht erholen konnten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Unterhaltung / Animation würden ich eher gut bis sehr gut bewerten, es waren tolle Kinderanimateure vor Ort, die auch sehr abwechslungsreiche Aktivitäten veranstalteten, ebenso die Kinderdisco am Abend. Da wir tagsüber eine allgemeine Animation nicht so wünschen, hat uns diese - verstärkt durch Lautsprecher - am Pool tagsüber eher gestört. Die Situation am Pool würden wir - s.o. insgesamt eher als sehr schlecht bewerten, einschließlich der viel zu wenigen Liegen und zu geringem Platzangebot am Pool. Die Lage zum Strand ist gut, bezogen auf die Aussicht haben allerdings nur die vorderen Appartments hier etwas davon, da die Häuser "senkrecht" ins Landesinnere gebaut wurden.