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Aus Deutschland
Nicole (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Strand
Wir kommen nicht wieder!3,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Steiniger Strand, lange Schlangen am Buffet, Kakerlaken im Zimmer. Meerblick gebucht und nicht erhalten. Wir waren enttäuscht und würden das Sotavento nicht noch einmal besuchen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Nicole, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, daß du von unserem Clubangebot enttäuscht warst. Zudem bedauern wir, daß es mit dem Meerblick Apartement nicht so geklappt hat wie du es dir vorgestellt hast. Wir würden uns freuen, dich noch einmal bei uns in der Anlage begrüßen zu dürfen um dich dann positiv überraschen zu können. Dein Sotavento Beach Club Team
