Alle Bewertungen anzeigen
Ellen (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schlechtes Preis-/Leistungsverhältnis
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das gesamte Hotel wirkt nicht stimmig, und kalt. Der Zustand des Badezimmers war schlecht, das Holz der Tür war teilweise aufgesprungen, ein fehlender Kleiderhaken und das dadurch entstandene Loch wurden provisorisch zugespachtelt. Beim check-in fehlte eine "Einweisung", den Weg durch das Hotel suchten wir uns selber, eine Beschilderung fehlt. Es fehlen ebenso liebevolle Details wie z.B. Bilder an den Wänden oder Dekoartikel, Es fehlt komplett an Gemütlichkeit. Das Personal ist zwar sehr freundlich, wirkt aber leider oft unsouverän. Im Wellnessbereich könnte es sauberer sein, der sog. Ruhebereich liegt direkt im Durchgang v. Sauna zum Pool was nicht wirklich zur Ruhe beiträgt, ebenfalls die Schiebetür, die leider nicht sehr geräuscharm ständig öffnet und schliesst..Das Frühstück ist sehr reichhaltig und gut, auch der Frühstücksraum ist schön, leider fehlen auch hier die Details.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ellen
    Alter:31-35
    Bewertungen:1