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Karen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Haus, aber mäßiger Service
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hat dieses Haus neu aufgemacht? Wir hatten für 4 Tage eine Suite gebucht und uns auf 5-Sterne-Luxus gefreut - na ja. Das Personal war in Teilen sehr neu, eine erfahrene Kraft, die die Einarbeitung koordinierte, war nicht auszumachen. Dies gilt für den Frühstücksbereich, die Bar und den Fitnessbereich - das Restaurant haben wir nicht ausprobiert. Pool und Liegewiese waren o.k., der Fitnessraum unter aller Erwartung. Sämtliche Fernseher an den Geräten waren außer Betrieb, Musik gab es keine, Frischluft oder Klimaanlage auch nicht. Die Geräte machten einen vernachlässigten Eindruck. Der Frühstücksbereich war klein, die Speisenauswahl sehr überschaubar, Wurst / Käse wurden bei sommerlichen Temperaturen ohne Kühlung angeboten. Fazit: Lage und Bausubstanz des Hotels sind sehr schön, der Service und die Gemeinschaftsbereiche haben noch sehr viel Luft nach oben. 5 Sterne sind das sicher nicht.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karen
    Alter:51-55
    Bewertungen:8