Spa & Resort Bachmair Weissach

Wir waren ein weiteres Mal im Bachmair Weißach. Aufgrund der vorherigen Erfahrung hatten wir ein Komfort Doppelzimmer mit Blick zum Innenbereich gewählt. Das Zimmer entsprach in jeder Hinsicht unseren Erwartungen an Komfort, Stil, Ausstattung, Sauberkeit und Ruhe. Kein Straßengeräusch , stattdessen gab es das Rauschen des Mühlbaches, was wir als angenehm und beruhigend wahrgenommen haben. Das Personal war wie immer zuvorkommend und hilfsbereit. Bei unserem letzten Aufenthalt hatten wir Kritik an der Küchenleistung der „Stub’n“ geübt. Das ließ das Qualitätsmanagement nicht auf sich sitzen und wir waren zu einer Wiedergutmachung eingeladen worden. Diese gelang in unserem Fall überzeugend. Da wir die Tischreservierung über die Rezeption vornahmen, waren wir „aktenkundig“ geworden. Wir gehen aber davon aus, dass das nicht einer Sonderbehandlung durch disa Küchenteam geführt hatte. Egal, wir waren sehr zufrieden. Besonders zu erwähnen aus unserer Sicht ist aus unserer Sicht, dass das Hotelmanagement ein effizientes Qualitäts-Sicherungssystem etabliert hat, das sich wirklich um die Behebung von Mängeln kümmert und offenbar auch einen guten Durchgriff besitzt. Fazit: Wir waren hoch zufrieden und kommen gerne wieder.

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