- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
durchwachsener Kurzurlaub der trotzdem schön war.... aber für ein 4 Sterne Haus mit Luft nach oben ! Besonders erwähnungswert ist die Freundlichkeit des Frühstückspersonal-
Das ist schön groß und gut eingerichtet. Leider fehlt die Klimaanlage.
Geschmack der Speisen waren sehr gut. Die Auswahl beim Vorspeisenbuffet könnte größer sein, reicht aber aus. Was mich wirklich gestört hat waren die Ameisen die beim Abendessen über den Tisch gekrabbelt sind. Wir waren zwar im Außenbereich aber es waren echt nicht wenige und das bei einem 4 Sterne Haus !
Bei der Rezeption sind leider nicht alle Mitarbeiter motiviert. Seinen Gesprächspartner anzusehen wenn man mit diesem spricht sollte selbstverständlich sein. Auch wenn es heißt spätestens um 15 Uhr ist das Zimmer bezugsfertig sollte es dann auch so sein und nicht erst nach einigem hin und her um 20 min später. Es geht mit nicht um die 20 min. sondern darum wenn man extra von der Therme rübergeht um das Zimmer zu beziehen will ich dort nicht vertröstet werden. Warten Sie halt noch ein wenig ...... Auch der Kellner beim Abendessen war nicht gerade motiviert. Nur das extra freundlichen Frühstückspersonal verlagert die Bewertung ins Positive.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 1 |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 53 |
Sehr geehrte Frau Silvia, wir haben uns gefreut, dass Sie das SPA Resort Therme Geinberg für einen Aufenthalt im Sommer ausgewählt haben und wir Sie begrüßen durften. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen nicht alle MitarbeiterInnen mit voller Motivation begegnet sind. Das sollte gewiss nicht sein und es ist uns wirklich ein Anliegen, dass sich unsere Gäste willkommen und gut betreut fühlen. Wir werden uns bemühen, dies in Zukunft besser zu machen. Umso mehr freut uns nun, dass Sie unser Team vom Frühstücksservice loben. Gerne werden wir dieses Feedback an die KollegInnen weiterreichen. Für die 20 Minuten Wartezeit zum Bezug Ihres Zimmers ersuchen wir Sie um Verzeihung. Leider verlassen nicht immer alle Gäste pünktlich zur vereinbarten Zeit ihr Zimmer, sodass auch unsere fleißigen Stubenmädchen manchmal nicht mehr in der Lage sind, so ein Zimmer bis 15:00 Uhr bezugsfertig zu haben. Bitte entschuldigen Sie auch, dass Sie auf der Hotelterrasse Ameisen vorgefunden haben. Die Natur lässt sich leider nicht so leicht in den Griff bekommen und wie man weiß, sind Ameisen sehr fleißige Tiere, die im Nu eine neue Straße bauen, wenn sie eine Futterquelle entdecken. Um im Freien aller Insekten Herr zu werden, müsste man mit sehr starken Giften arbeiten, wovon wir im Bereich des Restaurants Abstand nehmen. Wir hoffen, Sie haben die Annehmlichkeiten der Therme genossen und erinnern sich gerne an die schönen Momente, die Sie hier erlebt haben. In der Hoffnung Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen verbleiben wir herzlichst Ihr Team aus dem SPA Resort Therme Geinberg
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