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Stefan. (31-35)
Verreist als Paar • September 2010 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessService lässt stark nach
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Service lässt nach all den Jahren, in denen wir bereits dieses Hotel besuchen, sehr nach. Es gibt weder ein 'Zuckerl' noch sonstiges für Stammgäste, die wie wir fast jedes Jahr kommen. Man muss sich Gegenteil immer wieder eintragen und erfassen lassen - und das im Zeitalter des Computers. Es ist heuer das erste Mal, dass wir wirklich keine Weiterempfehlung geben können. Es waren so viele Dinge, die bei diesem Preis nicht sein dürften. Beim Abfluss (Rand) des Pools war Schimmelbildung zu erkennen, es gab zum X-ten Mal Karibisches Buffet - das wirklich einfach nicht gut ist. Nachspeisenbuffet wurde gestrichen, genau so wie der Mittagssnack - bei ansteigendem Preis. Eine der Rezeptionsdamen begrüßte uns mit einer ganz schroffen und beinahe beleidigenden Art. Alles in allem wirklich nicht mehr weiterzuempfehlen - wir werden das nächste mal Bad Blumau besuchen, da hier lt. Holidaycheck Preis/Leistung noch stimmt! Schade um das schöne Hotel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im September 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan.
    Alter:31-35
    Bewertungen:2