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Wilfried (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 1 Woche • Sonstige
Nicht empfehlenswert
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Buffet unstrukturiert, Nachfüllen schleppend, manchmal nur nach massiver Forderung, Speisen nicht ansprechend bis schlecht, alles unter Plexiglashauben für die keine Ablagemöglichkeiten vorhanden sind, Säfte gefärbtes Wasser, Reinigung der Zimmer mangelhaft


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wilfried
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir danken Ihnen für Ihre Stellungnahme. Wir bauen auf Qualität und Vielfalt gesunder Nahrungsmittel. Es tut uns Leid, dass Sie mit ihnen nicht zufrieden waren. Dasselbe gilt für Zimmerreinigung. Wir empfehlen, festgestellte Mängel immer mit der zuständigen Person direkt im Hotel zu besprechen, um sofort Abhilfemaßnahmen treffen zu können. MfG, Zuzana Klimesova, Sales&Marketing Manager