Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Essen hat mir gar nicht geschmeckt. Die Speisen sind lieblos und völlig unorganisiert aufgebaut. Ich hatte Halbpension. Beim Frühstück gibt es nur 2 versch. Marmeladen, meistens ist das Gefäss leer gewesen. Orangensaft ist nicht vorhanden. Zu wenig Speisen für die Größe des Speisesaals. Das Personal ist unfreundlich. Die Speisen sind mit Plastikdeckeln abgedeckt, was optisch nicht einladend aussieht, ausserdem weiß man am Buffet nicht wohin damit. Nach 3 Abenden habe ich Abends in Karlsbad gegessen (dort wird für jeden Geschmack etwas angeboten - in allen Preisklassen). Die Sauna ist eindeutig zu klein für diesen Riesenkomplex. In der gemischten Sauna haben max. 8 Pers. Platz. Das ganze erinnert doch eher an ein Sanatorium. Hauptsächlich sind Osteuropär und Asiaten im Hotel gewesen. Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich, man spricht auch gut deutsch. Untergebracht war ich im Green House.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Wir danken Ihnen für Ihre Meinung. Es tut uns Leid, dass es Ihnen bei uns nicht geschmeckt hat. Zum Frühstück bieten wir üblicherweise 2 Sorten von Konfitüren an, aber auch Honig sowie verschiedenste Aufstriche, weiter mehrere Sorten von kalter und warmer Wurstwaren, Käse, Eier, Omeletts, Gemüse, Obst, Quark, Joghurt, Zerealien und hausgemachte Buchteln oder Kuchen. Dies sehen wir nicht als ein nicht ausreichendes Angebot an. Jeden Tag stehen zwei Saftsorten zur Verfügung, und es kann passieren, dass einer der beiden manchmal nicht gerade ein Orangensaft ist. Warme Speisen sind abgedeckt, um nicht krustig und kalt zu werden. Die Deckel sind durchsichtig, damit man hineinschauen kann, ohne den Deckel abheben zu müssen. In überwiegender Mehrheit sind unsere Gäste mit dem Angebot und der Qualität der Gerichte sehr zufrieden. Zur Verfügung stehen 2 Saunen und ein Dampfbad. Falls es in einer dieser Einrichtungen keinen Platz gibt, kann man eine andere verwenden, oder der Gast kann sich inzwischen im Whirlpool ausruhen, den Swimmingpool mit verschiedenen Attraktionen nutzen oder Wassertreten absolvieren. Das alles steht unseren Gästen kostenlos zur Verfügung. Wir hoffen, dass Sie auch trotz der genannten Einwände zukünftig wieder zu unserem Gast werden würden. MfG, Zuzana Klimesova, Sales&Marketing Manager
