Sport & Ferienhotel Riedlberg

Angekommen, Auto in neuer Tiefgarage geparkt, eingecheckt, neues tolles Foyer, gutes Gefühl.... aber dann wurden wir von der Realität eingeholt. Alles scheint mehr gewollt aber eben nicht gekonnt!

Wir hatten die Grand Chalet Suite und waren die ersten die diese benutzt haben- Nagelneu! Super Zimmer mit eigener Panoramasauna auf dem Balkon. Super Bäder. Perfekt.

Frühstücksbuffet ok, Abendessen ok- gut bürgerlich, entspricht aber leider nicht einem "gehobenen" 4* Standard. Das Salatbuffet war das sehr gut. Nachtisch/Dessert ein Witz. Billigstes Eis für die Kinder und als Erwachsener gab es Spezialitäten wie "Bayrische Creme",...

Der Tisch der uns zugewiesen wurde entsprach leider nicht dem, was man als bezahlender Gast einer Suite erwarten darf. Es gibt zwei wunderschöne Speisezimmer, stattdessen wurden wir im alten Trakt, quasi auf dem Flur, platziert. Dort war es laut und umtriebig, bedingt dadurch, dass das Buffet auch dort aufgebaut war. Genau aus diesem Grund habe ich einen Tag vor unserer Anreise eine Mail ans Hotel geschickt in dem ich darum gebeten habe, einen ruhigen Platz für mich und die Familie zu bekommen. Am zweiten Tag haben wir dann einen ruhigen Tisch erhalten, im letzten Winkel des Speiseraums! Das Personal ist teilweise unfreundlich und unaufmerksam- es gab beim Abendessen am ersten Tag keinerlei Erklärung wie es abläuft hinsichtlich Vorspeisen, Buffet,... Auch wurden widerholt Teller, Tassen und Besteck nicht aufgefüllt. Erst auf Nachfrage wurde dies erledigt. Unsere Suite war erst bis 12:00 Uhr gereinigt, so dass wir jedes Mal bei der Rezeption anrufen mussten, um neue Sauna- und Badehandtücher zu bekommen. Besonders nervig dass man darauf dann teilweise 30min. warten musste.

Hotel liegt in Panoramalage direkt an der Skipiste mit Skilift- prima geeignet für Personen die Ski fahren. In unserem Fall haben die Kinder einen Skikurs gemacht. War sehr einfach morgens- einfach in den Skiraum und 2 min. zu Fuß zur Skischule.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Im gesamten Wellnessbereich gibt es keine Wechselhandtücher. Man muss also den ganzen Tag mit einem Saunahandtuch verbringen, was nicht sonderlich angenehm ist. Ebenfalls gibt es keinerlei Wasserspender im Saunabereich! Das gleiche gilt für den Fitnessraum! Dafür aber alte und muffige Decken. Die Verpflegung im Saunabereich ist dürftig. Es gibt einen kleinen Raum im OG im dem man sich Getränke holen kann, etwas Obst, das war es aber schon. Das Küchenbuffet nachmittags ist im Restaurant (dort darf man aber im Bademantel erscheinen). Alles in Allem etwas umständlich gelöst. Wir wollten eine Massage buchen, haben ein paar mal versucht jemanden dort anzutreffen. Vergeblich. Bis wir dann mitbekommen haben, dann man diese an der Rezeption buchen muss. Ein Schild/Hinweis an der Theke wäre hilfreich! Für Kinder ist am Abend leider nichts geboten. Kein Kinderkino,... Es gibt zwei lieblos eingerichtete Spielzimmer die die besten Zeiten hinter sich haben. Noch ein Wort zum Wellnessbereich: man gelangt von der Suite- bzw. dem neuen Trakt, nur durch einen kalten Gang, der teilweise an die Tiefgarage angrenzt. Das ist sehr unangenehm, auch wenn man vom Sport kommt und schnell zum Duschen ins Zimmer möchte.