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Aus Deutschland
Sandra
Alleinreisend • März 2025
Arroganz am Empfang1,0 / 6
Allgemein
Eine Mitarbeiterin an der Rezeption war sehr arrogant. Ich habe sie gefragt, wie lange schon dort arbeitet. 2 Lehrjahr aktuelle Abteilung Rezeption
Service
Bester Service
- Nirgends
Nein
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sandra |
Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Sandra, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Kontakt an der Rezeption als unangenehm empfunden haben, das entspricht nicht unserem Anspruch an einen freundlichen und respektvollen Umgang mit unseren Gästen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es im Team besprechen. Wir hoffen, Sie geben uns bei einem zukünftigen Besuch die Chance, einen besseren Eindruck zu hinterlassen. Herzliche Grüße aus Daun Ihr Team vom Sporthotel Grafenwald