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Kerstin Elisabeth(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2014
Sehr gut
5,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

sehr erholsam, Preis für das Frühstück was extra gebucht werden konnte wenn man im Ferienhaus wohnt ist etwas zu hoch ,sollte für Kinder einen Preisnachlass geben. die Geräuschkulisse im Sauna Bereich ist sehr hoch, hier sollten Schallschluckende Materialen angebracht werden, Entspannungsmusik in der bio saune und Ruheraum würden das ganze noch angenehmer gestalten. wir hatten eine neu Renoviertes Haus, was uns sehr gut gefallen hat.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Die von Ihnen angeführten Punkte bedauern wir sehr. Aufgrund Ihrer Reklamation haben wir mit den entsprechenden Abteilungsleitern gesprochen, damit wir diese Kritikpunkte beheben können. Es würde uns freuen, wenn Sie uns – trotz Ihrer Erfahrung – die Gelegenheit geben würden, Sie von der Qualität und Gastfreundschaft unseres Hauses überzeugen zu können und verbleiben mit nochmaligem Dank für Ihre Mühe. i.A. Ingrid Lenartz/Sporthotel & Resort Grafenwald Daun

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