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Werner(61-65)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im April 2013
Angenehmes Hotel
4,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist in Ordnung, das Frühstück war gut, der Service freundlich. Das Haus ist sauber und gepflegt, die Lage ruhig. Die zur Verfügung gestellten Räder sind technisch in einem schlechten Zustand. Darüber hinaus hätten wir uns mehr Beweglichkeit hinsichtlich der Frühstückszeiten am Marathonwochenende 19.-21.04.13 gewünscht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Guten Tag ! Vielen Dank für Ihre persönlichen Gedanken in der Bewertung . Das WE . Spreewaldmarathon ist immer ein besonderses in Hinsicht der allg. Unruhe , so möchte ich es mal beschreiben . Zumal bei voller Auslatung mit besonderheiten in der allg. Logistik , schon was besonderes . Meine MA haben sich aber große Mühe gegeben um den allen Problemen eine Lösung zukommen zulassen. Wir sprechen internn gern das noch mal an , besonders Ihre Sonne ! Zu den Räder , leider haben auch wir den langen Winter zu spüren bekommen . Zur Zeit hat unser Partner schon 12 Räder im Service mit der Bemerkung , dass auch viele andere Unternhem zum Frühjahr dran sind . Wir sind also dran . Wichtig ist doch , dass es eine Zusatzleistung des Hotels ist , die Sie nicht extra bezahlen müssen . Viele Gäste honorieren das ausdrücklich und nehmen gern mal ein Imbus zur Hand , da ja ein anderer Gast mit dem Rad unterwegs war und es so abstellte . Wir schauen aber gern nochmals drauf . Beste Spreewaldgrüße Steffen Baumert

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