freundlicher und zuvorkommender Service, großteils ungarisches Personal. Leider waren der hoteleigene Pool und die Liegen sehr belegt. Erfahrungen mit den Massagen im Treatment waren bei uns gemischt: eine sehr gut, eine leider sehr mittelmäßig - wohl Glückssache. Der Thermen Saunabereich war enttäuschend und für die Kategorie höchstens Standard, eher klein, wenig neue Ideen. Dafür war der separate Hotelsaunabereich sehr gelungen und mit toller Aussicht. Im Restaurant war der Service freundlich, aber zu den Stoßzeiten sichtlich überfordert. Beim Buffet waren mehrmals Speisen aus. Rezeption müsste etwas schneller Check In und Check Out abwickeln. Alles in allem waren wir sehr zufrieden.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2013
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Stefan
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Stefan, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, über die wir uns sehr freuen. Danke aber auch für das konstruktive Feedback - das entspricht selbstverständlich nicht den Standards unseres Hauses. Jede Rückmeldung ist für uns wichtig, damit wir uns immer weiterentwickeln können! Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen! Liebe Grüße aus St. Martins!

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Wunderbar, wie immer”

Nächste Bewertung

„Sehr ambivalent das Ganze”