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Jürgen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2006 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Die Mängel stecken im Detail
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Managment ist schlecht. Es fällt nicht auf, dass wesentlische Dinge wie Sauberkeit und Funktion nicht gewährleistet sind. (Verschmutzte und stark befleckte Wände und Teppiche. Hier hatte man Sorge barfuß zu laufen. Keine Seife oder ähnliches im Bad. Qualität des Frühstückbuffet ist sehr dürftig. Industriesemmeln ( bloß keinen Cent mehr ausgeben) dürftige Auswahl an Wurst und Käse.... Das Bedienungspersonal war stets freundlich. Der Saunabereich war eher schmuddelig und zum Teil mit defekten und gefährlichen Ausstattung. Dampfbad Regelung defekt. Liege mit abgebrochenen Füßen. Der Boden wurde wohl auch nicht desinfiziert. Ob das Wasser in vorgeschriebenem Maße gefiltert wird, kann man nur hoffen. Im Zimmer vielen total verdreckte Teppiche und abgebrochene Handtuchhalter auf. Eine Reparatur erfolgte erst nach Abreise. In den Gängen waren viele Wände erheblich mit Flecken verdreckt.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2006
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:46-50
    Bewertungen:1