- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Die Urlaubsregion und die Möglichkeiten den Urlaub dort zu verbringen waren toll, das gebuchte Hotel "Parkhotel Viechtach" war leider es leider nicht! 1. Das Zimmer das wir beziehen sollten, war stark mit Hundehaaren, die sich auf dem Teppichboden, auf dem Sofa und an der Bettumrandung befanden, verunreinigt. Beim Ersatzzimmer war der Unterbau einer Betthälfte eingebrochen, so daß man, wenn man in der Bettmitte dieses Bettes liegen wollte, immer wieder an den Bettrand rollte. Das angebotene Ersatzzimmer konnten wir auch nicht bis zum Ende des Aufenthaltes nutzen und mussten für 1 Nacht in ein weiteres Zimmer wechseln. Dieser Umstand wurde uns zwar am ersten Tag mitgeteilt, aber beim Wechsel in dieses weitere Zimmer wurde uns nur der Schlüssel übergeben mit dem Hinweis wir könnten jetzt in das betreffende Zimmer wechseln. Auf dem Zimmer angekommen stellte sich heraus, dass dieses Zimmer noch nicht frisch gemacht war. In diesem Hotel ist das wohl normal, Zimmer zu vergeben die noch nicht gemacht sind! 2. Die Leistung "All-Inclusive" verdient diesen Namen nicht, da diese Leistung was das Getränkeangebot betraf, nur aus Einschränkungen bestand. Die auf Ihrer Internet-Seite beworbenen Saftschorlen (2 Saftsorten wurden offeriert), durfte man sich selbst mischen, in Gläsern die ca. 0, 1 L fassten. Wer sich sein Glas 3-mal gefüllt hat, hatte keine Lust mehr dies weiterhin zu tun. Die Auswahl am Frühstücksbuffet war sehr mager und machte einen etwas "billigen" Eindruck. Der beim Frühstück angebotene "Orangensaft" war irgend ein Pulver mit Orangengeschmack, das mit Wasser zu einem Getränk angerührt wurde. Die Bezeichnung Orangensaft ist hier sehr irreführend. Die Portionen des Hauptganges vom Abendessen fielen sehr klein aus. An 3 Abenden ließen wir aus diesem Grund das Hotelessen aus und gingen extern zum Abendessen. 3. Die Hotelbar strahlte die Gemütlichkeit eines Bahnhofwartesaales aus. Hinter dem Bar-Tresen befand sich leider keine Person die Getränke ausschenkte, diese wurden vom Restaurantpersonal, das sporadisch einen Blick in die Hotelbar warf, gebracht. Die Beleuchtung der Bar und des Barbereiches wurde meist erst gegen 20: 30/20: 45 Uhr eingeschaltet. Man hatte den Eindruck es muß ungemütlich wirken, so daß möglichst keiner die Idee hat sich dort nieder zu lassen. 4. Das Hotel macht von außen einen recht ordentlichen Eindruck, aber wehe man betritt die Etagenflure und die Zimmer. Die Teppichböden sind durchweg erneuerungs-bedürftig, auf den Zimmern aber am extremsten. Brutal gesagt, diese Teppichböden sind total versifft. So könnte man sich durchaus die Teppichböden in einem Stundenhotel vorstellen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2006 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Detlef & Marianne |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |