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Detlef & Marianne (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2006 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Parkhotel nie wieder - Bayerischer Wald gerne wieder
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Die Urlaubsregion und die Möglichkeiten den Urlaub dort zu verbringen waren toll, das gebuchte Hotel "Parkhotel Viechtach" war leider es leider nicht! 1. Das Zimmer das wir beziehen sollten, war stark mit Hundehaaren, die sich auf dem Teppichboden, auf dem Sofa und an der Bettumrandung befanden, verunreinigt. Beim Ersatzzimmer war der Unterbau einer Betthälfte eingebrochen, so daß man, wenn man in der Bettmitte dieses Bettes liegen wollte, immer wieder an den Bettrand rollte. Das angebotene Ersatzzimmer konnten wir auch nicht bis zum Ende des Aufenthaltes nutzen und mussten für 1 Nacht in ein weiteres Zimmer wechseln. Dieser Umstand wurde uns zwar am ersten Tag mitgeteilt, aber beim Wechsel in dieses weitere Zimmer wurde uns nur der Schlüssel übergeben mit dem Hinweis wir könnten jetzt in das betreffende Zimmer wechseln. Auf dem Zimmer angekommen stellte sich heraus, dass dieses Zimmer noch nicht frisch gemacht war. In diesem Hotel ist das wohl normal, Zimmer zu vergeben die noch nicht gemacht sind! 2. Die Leistung "All-Inclusive" verdient diesen Namen nicht, da diese Leistung was das Getränkeangebot betraf, nur aus Einschränkungen bestand. Die auf Ihrer Internet-Seite beworbenen Saftschorlen (2 Saftsorten wurden offeriert), durfte man sich selbst mischen, in Gläsern die ca. 0, 1 L fassten. Wer sich sein Glas 3-mal gefüllt hat, hatte keine Lust mehr dies weiterhin zu tun. Die Auswahl am Frühstücksbuffet war sehr mager und machte einen etwas "billigen" Eindruck. Der beim Frühstück angebotene "Orangensaft" war irgend ein Pulver mit Orangengeschmack, das mit Wasser zu einem Getränk angerührt wurde. Die Bezeichnung Orangensaft ist hier sehr irreführend. Die Portionen des Hauptganges vom Abendessen fielen sehr klein aus. An 3 Abenden ließen wir aus diesem Grund das Hotelessen aus und gingen extern zum Abendessen. 3. Die Hotelbar strahlte die Gemütlichkeit eines Bahnhofwartesaales aus. Hinter dem Bar-Tresen befand sich leider keine Person die Getränke ausschenkte, diese wurden vom Restaurantpersonal, das sporadisch einen Blick in die Hotelbar warf, gebracht. Die Beleuchtung der Bar und des Barbereiches wurde meist erst gegen 20: 30/20: 45 Uhr eingeschaltet. Man hatte den Eindruck es muß ungemütlich wirken, so daß möglichst keiner die Idee hat sich dort nieder zu lassen. 4. Das Hotel macht von außen einen recht ordentlichen Eindruck, aber wehe man betritt die Etagenflure und die Zimmer. Die Teppichböden sind durchweg erneuerungs-bedürftig, auf den Zimmern aber am extremsten. Brutal gesagt, diese Teppichböden sind total versifft. So könnte man sich durchaus die Teppichböden in einem Stundenhotel vorstellen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2006
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Detlef & Marianne
    Alter:46-50
    Bewertungen:3