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Kerstin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2016 • 2 Wochen • Strand
Schwitzekäse geht gar nicht!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage ist ganz in Ordnung, aber schon etwas heruntergekommen. Der Strand ist wundervoll, aber die Zimmer sind nicht sehr sauber und das allerschlimmste ist, dass der Speisesaal keine Klimaanlage hat und Wurst und Käse ungekühlt herumliegen. Die Mitarbeiter sind größtenteils sehr nett, aber leider an der Rezeption sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit. Durch die Lage verbringt man die überwiegende Zeit nur in der Anlage, aber diese bietet nicht all zu viel.


Zimmer
  • Schlecht
  • es war nicht sehr sauber und man hat keinen Balkon! Gut war nur die Größe und funktionierende Dusche und Toilette (ist auf Kuba nicht standard!)


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • ungekühltes Essen! Keine Klimaanlage! Kein Toilettenpapier in den Sanitäranlagen


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkt neben dem Hotel ist noch ein kleiner Club (Club Mambo). ansonsten kann man zu Fuß nur an den Strand. Dieser ist sehr sehr schön und nicht so überlaufen wie im Ortskern Varaderos. Um trotzdem zum Ortskern zu kommen gibt es alle 30 Min. bis 20 Uhr einen Bus direkt vorm Hotel.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr enttäuschend, weil nicht das geboten wird, was versprochen wurde.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es tut uns äußerst leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht das unvergessliche Erlebnis, gemäß unseren eigenen Ansprüchen, war. Wir bedauern die genannten Unannehmlichkeiten, welche selbstverständlich nicht unserem Qualitätsstandard entsprechen und werden Ihr Feedback für die Überprüfung dieser nutzen. Wir hoffen, dass Sie unser Hotel Starfish Varadero bei Ihrem nächsten Besuch in Varadero wieder berücksichtigen und uns die Möglichkeit geben, Sie positiv zu überraschen. Mit freundlichen Grüßen GeneralDirektor