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Jeluk(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2018
Katastrophe
1 / 6

Hygiene eine Katastrophe. Unfreundliches Personal welches außer russisch keine Sprache richtig beherrscht, noch nicht einmal türkisch.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Keine Hygiene


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen ok aber die Teller alle dreckig wo man sein Essen drauf tun muss


    Service
  • Sehr schlecht
  • Unfreundliches Personal


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Lage ist ganz ok


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animationen gut


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Es tut uns wirklich leid, dass Ihr Urlaub nicht Ihren Erwartungen entspricht. Vor der Übergabe an unsere Gäste werden die Räume von den Reinigungs Leiter kontrolliert, regelmäßig eingeordnet und archiviert. Die tägliche Reinigung der Zimmer erfolgt nach internationalen Hygienestandards. Wenn einer unserer Gäste ein Problem mit dem Zimmer hat, in dem er oder sie sich aufhält, kann er zur Gästebetreuung kommen, damit wir das Problem direkt lösen können. Darüber hinaus steht unser Englisch und Deutsch sprechendes Personal gerne für die Gäste in jeder Abteilung zur Verfügung. Wir würden uns freuen, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Ihre Gedanken in Ihrem nächsten Urlaub positiv zu verändern! Gästebetreuer Managerin Keziban Kaynar

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