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Roman u. Hildi(46-50)Schweiz
19 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im März 2015
Massenabfertigung
2,6 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

das Hotel ist nicht vzu empfehlen. Wir waren als Gruppe. Im Hotel hate es vuielen Junioren mannschafte, welche sich benahme wie ...... Die Hotelangestellten schauten nur zu. Am Buffet stürzten sich die Jungen drauflos, als hätten sie wochenlag nichts zu essen gehabt. Das Personal schaute tatenlos zu. Auch die vielen angereisten Russen kennen und wissen nicht was Anstand ist. Überhäufte Teller nur zum probieren und dann zum wegwerfen, danach wieder was anderes holen. Einfach vom Hotel schlecht und viel zu gross, schelchte Qualität - massenabfertigung


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrter Geaste, Vorab möchten wir uns recht herzlich bei Ihnen bedanken das Sie bei uns in Starlight Convention Center Thalasso & Spa Ihren Urlaub verbracht haben und herzlichen dank für ihre Antworten. Ihre Äuserungen haben wir aufgenommen und werden es mit dem Hotel Management besprechen.Wir würden uns freuen Sie und Ihre freunde bei uns im Hotel wieder zu sehen. Herzlichen Grüssen Gaestebetreuung

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