wir waren am letzten Wochenende zu Gast bei Ihnen und wollte Ihnen gerne auf diesem Wege ein kurzes Feedback zu unserem Aufenthalt bei Ihnen geben. Da wir uns kurzfristig entschlossen hatten über das Wochenende bei Ihnen zu buchen, war die Zimmerauswahl entsprechend begrenzt und daher soll die Zimmerwahl nicht die Gesamtbewertung beeinflussen. Es ist nur zu erwähnen, dass das von uns bezogene Zimmer (Zinr. 404) für zwei Erwachsene mit Kleinkind nicht sehr groß ist und die Lage aufgrund der Nähe zur Lounge und Restaurant nicht sehr optimal ist. Das kam insbesondere zum Tragen am Freitag Abend durch die musikalische Begleitung in der Lounge, die deutlich zu hören war im Zimmer und die während des Schlafenszeit unseres Kindes gespielt wurde. Sie haben uns durch das Schließen der Durchgangstür geholfen den Geräuschpegel zu reduzieren und das hat sicherlich geholfen aber trotzdem würden wir bei unserem nächsten Besuch auf jeden Fall ein anderes Zimmer beziehen wollen. Unabhängig von der Lage ist bei dem Zimmer zu erwähnen, dass die Toilette bei Bezug des Zimmers leider nicht ganz sauber war. Zum Thema Sauberkeit ist noch zu erwähnen, dass der Kinderspielraum im UG unbedingt gereinigt werden muss. Mal abgesehen davon, dass die Lage und der Raum selber nicht sehr schön sind für Kinder (u.a. kein Fenster) sind der Teppichboden und die Spielzeuge nicht sauber und wir wollten unser Kind dort nicht spielen lassen. Besonders positiv ist uns der Service und Freundlichkeit beim gesamten Personal aufgefallen. Alle waren sehr hilfreich und freundlich und alle Sonderwünsche - u.a. das wir das Abendessen in der Lounge einnehmen konnten - wurden erfüllt. Dafür nochmal ein großes Danke. Auch die positive Atmosphäre als Familienhotel war sehr positiv - nicht immer eine Selbstverständlichkeit in Deutschland, dass ein 1-jähriges Kind "frei" herumlaufen und krabbeln kann. Das Essen war sehr gut und sehr schön aufbereitet - das Urteil trifft sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen zu (einzige negative Anmerkung hier sind die harten Brötchen an beiden Morgenden). Das Schwimmbad und die Sauna haben wir auch benutzt und obwohl das Poolwasser ein bisschen kalt war (angeblich 30 Grad aber das war es gefühlt nicht) fanden wir diesen Bereich sehr schön. Insgesamt haben wir uns aufgrund der Gastfreundlichkeit und auch Entgegenkommen bei den Sonderwünschen bei Ihnen sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder.

Zimmer