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Jonas (19-25)
Alleinreisend • November 2020 • 3-5 Tage • ArbeitAngenehmes Hotel mit perfekter Anbindung zum BER
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Personal Nett, Zimmer und öffentliche Bereiche sehr sauber (Desinfektion an bestimmten Touchpoints vorhanden). Austattung modern und gehoben mit gewissen extras wie Nespresso Maschine, gratis Wasser auf dem Zimmer und Fußbodenheizung im Bad.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer noch sehr unbenutzt und sehr sauber. Es gibt eine Minibar, Bügeleisen, Nespresso, Wasserkocher, TV, Klimaanlage Im Bad Fußbodenheizung, Fön, Amenities. Gut gefallen haben mir die Ablagemöglichkeiten, integriertes Bügelbrett im Schrank und viele Staumöglichkeiten. Von draußen hört man so gut wie nichts, lediglich von Nebenzimmern waren Geräusche vom Schließen/Öffnen irgendwelcher Schubladen und Schränke zu hören. Das Bett war meinem Empfinden nach zu hart und die Decke zu Dick. An die Decke konnte ich mich gewöhnen, an die quietschende (Schaum-?)Matratze leider nicht. Die Kissen waren mir ebenfalls zu weich, sodass ich ordentlich rumexperimentieren musste um zu schlafen. Es gibt ein Kissenmenü welches man in Anspruch nehmen konnte. Habe ich drauf verzichtet. Die Möglichkeit sich morgens einen vernünftigen Kaffee und keinen Instantkaffee zuzubereiten, war für mich ein Mehrwert und Qualitäts/Komfortmerkmal.


    Service
  • Gut
  • Checkin etwas langwierig aber sehr freundlich und professionell. Es wurde einem alles erklärt (inkl. Besonderheiten aufgrund von COVID19 und damit einhergehenden Änderungen im Serviceangebot) Das Personal hat angenehm im Hintergrund gearbeitet und war stets freundlich. Der Checkout war sehr schnell. Karte abgeben, das wars. Ich habe ich sehr willkommen gefühlt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am T1 des BER mit Zugang zur S-Bahn und somit Verbindung nach Berlin binnen etwa 30 Min. Man ist zu Fuß in 1 Minute im Terminal. Einkaufsmöglichkeiten ergeben sich im Terminal (Kiosk, Supermarkt, Friseur, Bäcker, Geldautomat etc. vorhanden) Von den Flugzeugen habe ich im Zimmer nichts gehört, da Schallschutzfenster verbaut.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im November 2020
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jonas
    Alter:19-25
    Bewertungen:32
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jonas, ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch in unserem Steigenberger Airport Hotel Berlin und Ihre zuvorkommende Bewertung hier auf HolidayCheck. Wie schön zu lesen, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten und umso mehr freut es mich, dass diese bei Ihnen durchweg positiv sind. Ich hoffe, dass Sie uns bald wieder am BER besuchen und wünsche Ihnen bis dahin nur das Beste. Herzliche Grüße & bleiben Sie gesund, Ihre Steffi Wisotzky General Manager