Wer direkt am BER nächtigen möchte und den angenehmen Steigenberger Service sucht, ist hier richtig. Unser Zimmer war zum Innenhof, modern, chic, sauber. Checkin sehr freundlich, Lobby ganz loungig. Frühstück hatten wir leider nicht.
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Liebe Frau Donata, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lage direkt am BER, die modernen und sauberen Zimmer sowie den freundlichen Check-in schätzen konnten. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Bereichen nicht vollständig erfüllen konnten. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, uns in diesen Bereichen zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Steffi Wisotzky Cluster General Manager
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