Für ein Steigenberger Hotel fand ich es insgesamt etwas trist und unsauber, besonders die öffentlichen Bereiche. Wir haben das Hotel gebucht wegen einer späten Ankunft aus Spanien. Hotel liegt idealerweise 2 Minuten vom Terminal entfernt. Zimmer etwas zu dunkel für meinen Geschmack. Grossen Wellness- und Fitnessbereich.
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Sehr geehrter Felix, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Steigenberger Hotel zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die öffentlichen Bereiche nicht so sauber fanden, wie Sie es sich gewünscht hätten, und dass die Zimmer dunkel waren. Wir wissen, dass jeder Mensch andere Vorlieben und Geschmäcker hat, und bemühen uns, allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns, dass Sie die Bequemlichkeit, nur zwei Minuten vom Terminal entfernt zu sein, sowie den großen Wellness- und Fitnessbereich zu schätzen wussten. Im Namen unseres Teams danken wir Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, dass Sie in Zukunft wieder bei uns übernachten werden. Herzliche Grüße, Steffi Wisotzky General Manager
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