Steigenberger Airport Hotel Frankfurt

Lieber Christian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel auf HolidayCheck zu bewerten. Ich freue mich, dass Sie uns weiterempfehlen. An erste Stelle möchte ich mich dafür entschuldigen, wenn eine Kollegin am Front Office aufdringlich auf Sie wirkte. Dies ist keinesfalls die Absicht unseres Teams. Vielmehr geht es uns darum, unseren Gästen einen perfekten und zügigen Service mit der entsprechenden Sensibilität für die individuelle Situation zu bieten. Ich freue mich jedoch, dass Ihnen Ihr Zimmer grundsätzlich gefallen hat. Für die Unannehmlichkeiten möchte ich mich entschuldigen. Natürlich gehört perfekte Sauberkeit zum Standard eines 5-Sterne-Hotels und darauf legen wir großen Wert. Wir bieten auch drei verschiedene Restaurants mit einer großen Vielfalt an Speisen und unterschiedlichem Preisgefüge an, so dass für jeden Geschmack und jedes Budget das Passende vorhanden ist. Unser kostenloser 24h-Express-Airport-Shuttle pendelt alle 15 Minuten zwischen beiden Terminals und dem Hotel. Die Fahrzeit beträgt nur 5 Minuten, so dass eine bequeme Erreichbarkeit für unsere Gäste gegeben ist. Ich würde mich freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen und wir somit auch die Möglichkeit bekommen, Sie vollends von unserem Service zu überzeugen. Viele Grüße aus Frankfurt Tina Schmidt & Steigenberger Airport Hotel Team