Steigenberger ALDAU Beach Hotel

Über die Hotelanlage an sich brauche ich nichts mehr schreiben, dass haben die Vorschreiber alles erwähnt. Es ist auch für anspruchsvolle Gemüter von A-Z wundervoll. Was mich nachhaltig beeindruckt hat, ist die Hilfsbereitschaft des gesamten Personals. Das Team, vom Gärtner bis zum leitenden Angestellten kennt nur einen Gedanken und der gilt dem Wohlergehen des Gastes. Dafür möchte ich mich wirklich bedanken.

Groß und sehr sauber, Minibar wurde jeden Tag mehr als ausreichend mit Getränken und Snacks gefüllt.

Abwechslungsreich, geschmacklich top und immer zuviel. Besonders gefreut hat mich der traditionelle Ofen, in dem am Strand immer frisches Arabisches Brot gebacken wurde.

Der Service ist einmalig. Als Repaeater Guests wird man vom Flughafen abgeholt und auch wieder hingebracht. Da fängt der Urlaub schon Flughafen an. Egal, welches Problem man hat, die Rezeption versucht es umgehend zu lösen. Und wir hatten durch Flugstorninierungen eine Menge an Probleme zu lösen - uns wurde alles abgenommen. Selbst der Hotelmanager hat sich darum gekümmert. Die Guest Relations hat man überall im Hotel getroffen und sie haben sich immer wieder nach der Zufriedenheit erkundigt und waren immer darauf aus, Verbesserungsmöglichkeiten zu erfahren - uns fiel aber wirklich nichts dazu ein. Heba am Strand und Pool ist eine Sensation - sie reinigt Sonnenbrillen, bringt kühle Tücher an die Liegen, serviert gekühltes Obst und hat immer ein gutes Wort. Am Strand oder Pool muss man sich um nichts kümmern, die Plätze werden gesucht, die Handtücher gelegt, die Getränke an den Platz gebracht. Die Animation informiert am Tag und am Abend über die bestehenden Möglichkeiten und informiert sich ebenfalls über die Gastzufriedenheit. Egal, welchen merkwürdigen Wunsch man hat - irgendeiner erfüllt ihn. Der Gärtner schenkt kleine Sträuße, die Kellner merken sich sofort die Getränkewünsche und alle sehen über das gelegentliche Fehlbenehmen der Kinder hinweg. Wir haben uns wirklich zu Hause gefühlt - nur besser.

Sehr gut. Man erreicht jeden Teil von Hurghada schnell mit dem Taxi. Am Hotel beginnt die Mamsha, dort kann man shoppen, Kamel reiten oder einfach nochmal auswärts ein Getränk zu sich nehmen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Von Wassergymnastik bis Volleyball, Kanufahren und Schnorcheln - alles wird angeboten, kostenlos und sehr freundlich.