Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Hotel ist einfach großartig! Ich war schon 4 mal da und bis auf eine Sache sehr zufrieden. Vom ersten Mal bis jetzt zum 4 mal ist mir der Sarwat in der Poolbar sehr negativ aufgefallen. Dieser Mann ist einfach eine Katastrophe . Er schimpft vor den Gästen mit den Kellner steht selber nur rum und wenn einer kommt der über ihm steht ,kann er auf einmal arbeiten. Ist er weg dann steht er rum und spielt am Handy rum. Er behandelt manche Kellner richtig schlecht. Viele Gästen ist das auch aufgefallen und finden es nicht gut. Einige haben im Gespräch mit mir sogar gesagt, das Sie nicht mehr in das Hotel kommen wollen. Traurig echt ,weil das Hotel sehr gut ist. Der Chef alles versucht das jeder Gast zufrieden ist. Aber Ehrlich,da versagen Sie. Dem Sarwat muss mal richtig der Kopf gewaschen werden. Er brauch mal ne Schulung wie man mit seinen Mitmenschen um geht. Er macht zu große Unterschiede zwischen seinen Kollegen, und das geht garnicht. Ansonsten ist alles perfekt in dem Hotel. Sonst wäre ich nicht schon 4 mal da gewesen.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernd & Conny |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Conny An dieser Stelle möchten wir uns herzlichst für Ihr umfangreiches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Steigenberger ALDAU Beach HOtel bedanken. Wir sind stetig bemüht unsere Dienstleitungen und Qualitätsansprüche zu verbessern – Ihre Anregungen sind hierfür sehr hilfreich. Wir hoffen, dass wir Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Hurghada, Alessa Hue Guest Experience Manager
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