Wir waren als Ehepaar im November 2021 zum wiederholten Mal in diesem Hotel zu Gast. Gespannt und neugierig- wie wird man im Coronajahr mit dieser Herausforderung umgehen? Wir waren angenehm überrascht. Das Personal ging professionell und mit der gewohnten Freundlichkeit mit Hygienekonzepten um. Besonders zu erwähnen sind der gute Service in allen Bereichen. Ein großes Lob gebührt unserem Zimmerservice Adel, der sich sehr um unser persönliches Wohlbefinden gemüht hat. Leider gab es auch einen Wermutstropfen: es gab in diesem Jahr leider auch Gäste, denen es an gutem Benehmen ( auch gegenüber dem Personal!) und dem Gespür für angemessene Kleidung mangelte. Schade, wir hoffen, dass sich die Hotelleitung diesem Problem gewidmet hat. Wir werden es im Mai feststellen, wir haben wieder gebucht 😉
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Liebe Silvia, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Erfahrungen auf Tripadvisor mit zu teilen. Das gesamte Team freut sich, dass Sie einen schönen Urlaub hatten und Sie mit unserem Service sehr zufrieden waren! Ihre Kommentare und Rückmeldungen sind erwünscht und sind sehr wichtig für uns. Wir freuen uns darauf Sie mit Mai wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Alessa Hue Guest Experience Manager
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