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Markus (31-35)
Verreist als Paar • September 2008 • 1 Woche • Strand
Na ja, definitiv kein Steigenberger Niveau
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren als Paar 1 Woche im Al Dau Beach und muss ehrlich sagen, dass ich etwas entäuscht war. Das ist überhaupt meine erste kritische Bewertung gegenüber einem 5 Sterne Urlaubshotel von mir, ansonsten wars immer überall top. Im Steigenberger Al Dau Beach macht eben gerade was man in einem 5 Sterne Hotel machen muss, aber keinesfalls einen Millimeter mehr. Ein kleines Beispiel: Wir kamen an, mussten aufs Zimmer warten und wurden and den Strand geschickt, da können wir ja was auf die Zimmernummer (all inclusiv) trinken. So gingen wir schön voller Freude zur rechten Strandbar (Alexander) und wollten was trinken - darauf der Kellner: Hier müssen Sie aber bezahlen, nur die All-inclusive Gäste vom 4 Sterne-Al Dau Club können hier gratis trinken und wir sollen doch zur anderen Bar gehen. OK, kein Problem, aber ich bezahle das doppelte wie im Club und dann erwarte ich mir das eigentlich drinnen. Dann haben Sie definitiv zuwenig Strand und Poolliegen - Nervt etwas wenn man in diesem Preissegmant eine halbe Stunde auf dem Gelände rumlaufen muss, nur weil keine einzige Liege frei ist. Gernerell ist es sehr langwierig etwas zu trinken zu bekommen, da die Kellner sehr langsam und uninteressiert sind. Und das System mit dem Unterschreiben lässt das Personal mehr in die Kassen tippen, wie servieren.... Badezimmerreinigung lässt zu wünschen übrig, ich habe nicht so gerne fremde Haare 1 Woche auf meinem Boden. Der Pool ist nicht wirklich gepflegt (am Boden nie ganz sauber) Positiv: Das Essen war sagenhaft. Aber meistens hat man fertig gegessen, bis man was zu trinken bekommt. Zusammenfassend: Es war ok, weil ich eine nette Begleitung hatte :-) Aber für ein Steigenberger 5 Sterne sehr dünn. Schwacher Service und für ein neues Hotel ist der Gebäudezustand jetzt schon nicht gut. Man könnte echt mehr aus dem Hotel machen. Das nächste Mal wird es sicher ein anderes Hotel... Schöne Ferien


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:31-35
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast über solch positive Resonanz freut sich unser gesamtes Team natürlich sehr. Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie Ihre Bewertung auch unseren zukünftigen Gästen sichtbar machen, indem Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus online zu bewerten. Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Bis zu Ihrem hoffentlich baldigen nächsten Aufenthalt bei uns wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Freundliche Grüße, Ihr Steigenberger Management Team

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