Steigenberger ALDAU Beach Hotel

Sehr geehrte Cocu, herzliche Grüße aus dem Steigenberger ALDAU Beach Hotel. Das Management und Team bedankt sich für Ihre ehrliche und konstruktive Rückmeldung, und gleichzeitig möchten wir uns für jegliche unanemlichkeiten entschuldigen. Gästezufriedenheit und exzellenter Service haben für uns oberste Priorität, und wir sind enttäuscht, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Kommentare ernst genommen werden, und wir werden an unseren Mängeln arbeiten, um Ihnen einen noch besseren Service zu bieten, falls Sie sich entscheiden, in unser Hotel zurückzukehren. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit sonnigen Grüßen Mehdi Othmani General Manager