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Jörg (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel mit kleinen Schönheitsfehlern
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

-sehr weitläufiges Hotel, man hatte nie das Gefühl, dass es zu voll ist, sehr angenehm! -super freundliches Personal, immer hilfsbereit und nie aufdringlich! -wirklich gutes Wlan im ganzen Hotel (sehr wichtig für unsere Kinder 15 + 16 Jahre) -sehr große Poolanlage, man kam sich nie in die Quere, konnte Ball spielen oder Bahnen ziehen ohne andere Gäste zu stören, Lazy River sehr entspannend! -Essen ließ keine Wünsche offen!! -Zimmer groß und geräumig, Zimmerreinigung immer sehr gut. -tolles Fitnessstudio mit sehr guten Geräten (Klimaanlage vielleicht etwas runter, bei 26 Grad zu trainieren ist auch nicht ohne). -klasse Ausflug auf die Orange Bay gemacht (ganz tolle Insel, lohnt sich unbedingt) Schönheitsfehler (möchte das nicht als Meckern verstanden wissen, sonder als konstruktive Kritik, welche man mal mit in die Planung nehmen könnte): -Was wir wirklich vermisst haben ist ein gemütlicher Platz im Außenbereich, an dem man am Abend verweilen kann, keine bequemen Möbel außer in der Lobby, hier war Abends richtig was los, kannten wir so nicht, glauben aber, dass es an der fehlenden Möglichkeit im Außenbereich lag. Ganz tolle Terasse an der Karibubar mit Blick auf Poolanlage, wenn man hier Lounge-Möbel platzieren würde, wäre das ein ganz toller Platz!! -unsere Zimmer waren per se sehr gut, wer allerdings Wert auf Lage und Ausblick legt, sollte einen großen Bogen um die Zimmer 1393-1396 (wir hatten 1393-1394) machen, hier schaut man nicht nur auf das Vordach vom Hotel sondern, wenn man sich hinsetzt auch noch gegen das Vordach. -Besteckmesser könnten mal wieder geschärft werden. -Strand sehr schön, nur man muss schon sehr weit laufen um schwimmen zu können. -viele Fugen im Pool müssten mal ausgebessert werden und gepflegt werden...... Fazit: Wir können das Hotel ohne Wenn und Aber empfehlen!! Siebte mal in Ägypten, erste mal im Al Dau, können uns aber durchaus vorstellen wieder zukommen. Preislich für ägyptische Verhältnisse Ende der Fahnenstange, insofern könnte man die Kleinigkeiten noch abstellen.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer gut, Ausblick mau.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Top! Wer hier meckert, dem ist nicht zu helfen.


    Service
  • Sehr gut
  • Super freundlich, bei kleinen Problemen immer sehr schnelle Lösungen gefunden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 10 Minuten Fahrt vom Flughafen zum Hotel, Promenade mit vielen Geschäften.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Jörg, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem Haus mit uns und den Lesern von HolidyCheck zu teilen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie sich so wohl gefühlt haben bei uns und dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist tatsächlich unser Ziel Nummer Eins und wir arbeiten hart daran, dieses Ziel zu erreichen. Ihre Bewertung mit allen Details ist außerdem die beste Anleitung und Empfehlung für diejenigen, die noch zögern, das nächste Urlaubsziel zu finden. Da wir bestrebt sind unsere Einrichtung stets auf dem neuesten Stand der sich ändernden Trends und Gästewünsche zu halten und wir nach Exzellenz in unserem Service streben ist das konstruktive Feedback unserer Gäste unsere wertvollste Ressource. So erinnere ich mich noch an unsere Unterhaltung bezüglich der Terrasse unserer Karibu Bar und habe dies bereits in unserem Management angesprochen und wir werden sehen inwieweit wir das aufgreifen und verändern können. Auch bedanken wir uns für Ihre Kommentare bezüglich unseres Hauptpools, sowie betreffs der Besteckmesser. Generell sei gesagt, dass wir kontinuierlich Verbesserungen anstreben und so werden auch all Ihre Anregungen und Kommentare bei unseren zukünftigen Überlegungen mit einfließen. Das gesamte Team wartet bereits jetzt, Sie bald erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Elke Felka Guest Relations Manager

    Offizielle Hotel Homepage