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Sascha (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2018 • 2 Wochen • Strand
Verdientes 5 Sterne Hotel-das beste was HRG bieten kann
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das wohl beste Hotel, das Hurghada zu bieten hat. Das Hotel punktet mit tollem Essen, einer schön angelegten Poollandschaft, mit dem 400m langen Strandabschnitt und einer guten Servicequalität.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind mit 50 qm sehr groß und sind nach dem klassischen Steigenberger Konzept entsprechend schön ausgestattet. Das Bad bietet eine Dusche und eine Badewanne. Der Schrank und die Schubladen bieten genügend Stauraum. Die täglich aufgefüllte Minibar sowie das Nutzen des Safes ist inklusive. Kritik: Gebucht hatten wir über den Veranstalter Schauinsland Reisen ein Deluxe Zimmer mit Meerblick. Bei Ankunft wurden wir sehr nett empfangen,mit den Worten man habe uns ein *sehr schönes* Zimmer reserviert. Begleitet wurden wir auf uns unsere Zimmer mit den Nummern 1130 und 1131. Leider war hier der gebuchte Meerblick nicht zu finden. Das reklamierten wir sofort und uns wurde ein Umzug in die 4.Etage versprochen am Folgetag um 17 Uhr. Schade, dass man hier nicht von Beginn an offen kommuniziert, dass man die gebuchte Leistung nicht erfüllen kann aber man schnellst möglich in die gebuchte Zimmerkategorie umziehen kann.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Qualitativ hochwertige Gastronomie für ein AI Hotel, das ich so noch nicht kannte. A la carte Auswahl an Pool und Strand. Das Hauptrestaurant Tamarind bietet jeden Abend ein anderes Thema. Von deutscher Küche, über Meeresfrüchte, orientalischer Themenabend bis hin zu zu Manhattan Grill wird für jeden Geschmack etwas geboten. Brot und Nachspeisebuffet sind absolut lobenswert. Ein Besuch der Spezialitäten Restaurants sollte man auf jeden Fall auch einplanen. Getestet hatten wir den Libanesen, das Alexanders sowie das Teppanyaki Restaurant. Allesamt ausgezeichnet, vor allem die mit der typischen Teppanyaki Show zubereiten Gerichte. Die Bezeichnung *Luxury* All inclusive wie das Hotel sein Verpflegungskomzept nennt ist gerechtfertigt.


    Service
  • Gut
  • Allgemein aufmerksamer und sympathischer Service in allen Bereichen(Rezeption, Pool, Recreation, und vor allem am Strand). Nach kurzer Zeit wissen die Kellner was man gerne trinkt. Getränke können von der Liege aus am Pool und am Strand bestellt werden. Guten Service sollte man hier mit etwas Trinkgeld belohnen. Kritik: etwas störend fand ich das Anpreisen eines Halloween Cocktails(gegen Gebühr) vom Servicepersonal an jeden Tisch. Unprofessionell fand ich hier die Antwort, nachdem man ablehnte, ob man es denn nicht bestellen wolle, nur weil es zusätzlich kostet.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt am 400m langen Strandabschnitt. Transferdauer zum Flughafen beträgt ca. 10min. Die Al Dau Promenade mit ein paar Geschäften lädt zum Bummeln ein. Die asiatischen Restaurants (S-Square) , so wie der hoteleigene Club Elements liegen ebenfalls an der Promenade.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport und Animations Angebot wurden von uns nicht genutzt. Jeden Abend gibt es vor dem Aussenbereich des Hauptrestaurant eine Show mit unterscheidlichen Themen. Die Poollandschaft ist riesig mit angelegten Wasserfällen und dem lazy river auf dem man sich treiben lassen kann. Kritik: auf der Jacuzzi Island liegen drei whirlpools, wobei einer komplett abgedeckt und nicht nutzbar war sowie, sowie auch nur einer komplett funktionierte. Spa: Wir hatte 3 Massagen gebucht. Alle waren gut, wobei die Qualität der Massagen auch etwas abhängig davon ist bei welcher Masseurin man landet. Dennoch kann man alle durchschnittlich mit gut bewerten. Kritik: Im Innenpool ist die Geräuschkulisse sehr hoch, und lädt nicht wirklich zum Entspannen ein, durch alle gleichzeitig laufenden Wasser/Sprudelanlagen. Vielleicht kann man hier die Zeit schalten und die Sprudelanlagen abwechselnd laufen lassen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sascha
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Sascha, sonnige Grüße von Steigenberger Al Dau Beach Hotel aus Hurghada! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Erfahrungen auf HolidayCheck mit zu teilen. Das gesamte Team freut sich, dass Sie so einen fantastischen Urlaub mit uns hatten und Sie mit unserem Service sehr zufrieden waren! Ihre Kommentare und Rückmeldungen sind erwünscht und sind sehr wichtig für uns. Es war uns eine Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wir freuen uns, Sie und Ihre Freunde bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Alessa Hue Assistant Guest Relations Manager

    Offizielle Hotel Homepage