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Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2012 • 2 Wochen • Strand
Verwöhnurlaub de Luxe (zum 2. Mal!)
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Dies war nun unser langersehnter zweiter Aufenthalt in diesem wunderschönen Hotel. Ursprünglich hatten wir bereits im letzten Jahr versucht, unseren alljährlichen Karnevalsflucht-Urlaub als "Wiederholungstäter" in diesem Hotel zu verbringen; leider hatte aber der Reiseveranstalter aufgrund der Unruhen wenige Tage vor Urlaubsantritt unsere Reise storniert. Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zum Flughafen von Hurghada. Vom Flugbetrieb selbst ist aber nichts bzw. kaum etwas zu hören. Es verfügt über etwas mehr als 300 Zimmer und ist in 2 Halbkreisen angelegt. Alleine die imposante Hotellobby lädt dazu einfach ein, mehrfach am Tag sich dort aufzuhalten, weil man immer wieder neue wunderschöne Details entdeckt. Das Hotelgelände selbst ist so groß, dass auch ein kleiner 9-Loch-Golf-Platz dort untergebracht ist. Die gesamte Gartenanlage -die auf vielen Wegen durchlaufen werden kann- ist mit viel Liebe zum Detail angelegt. Wir hatten AI gebucht und es war äußerst angenehm, auch ohne Plastikarmband AI-Leistungen zu jeder Tages- und Nachtzeit in Anspruch nehmen zu können. Die Gästestruktur ist sehr international. Als "Wiederholungstäter" hat man den sogenannten "Repeater-Status"; das ist insofern äußerst angenehm, als dass man nicht nur deutlich beschleunigte Privattransfers von und zum Flughafen hat, sondern auch solche Annehmlichkeiten wie kostenfreie Minibar-Auffüllung, kostenfreier W-LAN-Anschluss (der übrigens im gesamten Hotel inkl. Poolbereich gut funktioniert). Zudem sei hier auch nochmals die Empfehlung ausgesprochen, dass man -und das haben wir erneut feststellen und erleben dürfen- eine unglaubliche Wärme und Herzlichkeit spürt, sobald man versucht, z.B. mit einigen ägyptischen Worten, auf das stets freundliche und fleißige Personal (egal ob im Restaurant- oder im Poolbereich, oder im Zimmerservice oder im Gartenbereich) zuzugehen. Natürlich freut man sich auch hier -wie überall- über ein Trinkgeld, das man übrigens in den Restaurants etc wunderbar bargeldlos auf den zu unterschreibenden Verzehr-Quittungen angeben kann.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind allesamt sehr sauber, sehr gepflegt und man fühlt sich einfach wohl. Die Betten sind super-bequem, wobei wir natürlich wissen, dass dies immer eine subjektive Empfindung ist. Mit über 50qm sind die Zimmer sehr großzügig dimensioniert. Man hat einen separaten Ankleidebereich sowie ein Bad mit Wanne und Regendusche. Hinzu kommen so nette Annehmlichkeiten wie ein Kaffeekocher, ein großer LCD-Fernseher, und wirklich ausreichend Schrankplatz!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das TAMARIND ist das Hauptrestaurant, in dem die sehr vielfältigen und schmackhaften Mahlzeiten angeboten werden. Wer hier nichts findet, ist selber schuld! Zusätzlich gibt es auch das Pool- und Strandrestaurant sowie auch das ALEXANDER´S als Spezialitätenrestaurant, das man -nicht nur wegen der Speisen selbst, sondern auch wegen der Atmosphäre und der Lage- unbedingt besucht haben muss. Zudem gibt es noch ein libanesisches Spezialitätenrestaurant, das wir aber nicht besucht haben, das aber nach Aussage anderer Gäste ebenfalls sehr empfehlenswert ist.


    Service
  • Sehr gut
  • Der wirklich exzellente Service ist in diesem Hotel eine der herausragenden Eigenschaften, die uns -entgegen unserer bisherigen Urlaubspraxis- mit (neben vielen weiteren Aspekten) dazu bewogen hat, dieses Hotel wieder zu buchen. Es fängt an bei der morgendlichen Rundum-Kaffee-Versorgung beim Frühstück, dem sehr aufmerksamen sonstigen Tischservice, geht über einen Pool-Service, der nichts, aber auch wirklich gar nichts zu wünschen übrig lässt (selbst die Brille und Sonnenbrille bekommt man von einer sehr lieben Servicekraft geputzt, man bekommt Erfrischungstücher, und....und...und), geht über den sonstigen Restaurant-Service, der soweit geht, dass die Kellner bereits am 2. Tag die Getränke-"Gewohnheiten" abgespeichert haben....... Zusätzlich gibt es einen Wäscherei-Service (für AI-Gäste ist die Reinigung von 5 Wäschestücken kostenfrei). Ärztliche Betreuung ist rund um die Uhr gewährleistet. Ja, und dann gibt es in diesem Hotel noch zusätzlich das -deutschsprachige- Guestrelation-Team um Frau Petra B. Diese 3 Damen managen wirklich alles -wirklich alles- was in irgendeiner Form mit Gästewünschen, -beschwerden, und/oder -sorgen zu tun hat. Dabei sind sie immer nicht nur äußerst bemüht, sondern auch kompetent, schnell, stets freundlich und immer mit einem charmanten Lächeln.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der zum Hotel gehörende Privat-Strand hat den unschätzbaren Vorteil, dass man ungestört relaxen kann. Das Meerwasser ist kristallklar, natürlich zu unserer Reisezeit zum schwimmen zu kalt (das war uns aber vorher klar). Einkaufsmöglichkeiten sind auch im Hotel vorhanden, man bekommt alles das, was man für einen Urlaub braucht oder auch nicht braucht :-). Außerhalb des Hotels gibt es ebenfalls eine Reihe von Einkaufsmöglichkeiten, die man je nach Lust und Laune abgehen kann. Natürlich muss man -wie in allen arabischen Urlaubsgegenden- davon ausgehen, dass man von Händlern angesprochen wird; mit einem freundlichen, aber bestimmten "la shukran" (Deutsch: "Nein, danke!") hat man aber in den meisten Fällen Ruhe. Es gibt aber in unmittelbarer Nähe auch ein kleines Einkaufszentrum ("Cleopatra"), in dem man ganz ungestört nach Lust und Laune shoppen kann; allerdings sind hier die ausgewiesenen Preise auch -nicht verhandelbare- Festpreise. Der Ort Hurghada selbst ist -aus unserer Sicht- nicht unbedingt das, was man sich unter ägyptischer Stadtkultur vorstellt, dazu ist er -leider- viel zu sehr touristisch geprägt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zum einen gibt es eine angenehm unaufdringliche Animation mit unterschiedlichen Angeboten. Zum anderen kann man sich aber auch sowohl im gut ausgestatteten Fitnessraum, als auch auf der 2,5 km langen Joggingstrecke ausreichend selbst "austoben". Die Joggingstrecke bin ich täglich mit mehreren Runden -am späten Nachmittag / quasi in den wunderschönen Sonnenuntergang- abgelaufen; es war wunderbar; die Strecke schlängelt sich wie eine "8" durchs Hotelgelände und lässt sich wirklich prima laufen. Das Abendprogramm ist sicher Geschmacksache. Wir haben es nicht weiter genutzt, aber auch -aufgrund der vielen anderen Möglichkeiten in diesem Hotel-. nicht wirklich vermisst.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast über solch positive Resonanz freut sich unser gesamtes Team natürlich sehr. Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie Ihre Bewertung auch unseren zukünftigen Gästen sichtbar machen, indem Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus online zu bewerten. Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Bis zu Ihrem hoffentlich baldigen nächsten Aufenthalt bei uns wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Freundliche Grüße, Ihr Steigenberger Management Team

    Offizielle Hotel Homepage